to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu 50DG22000 Model Televizyonun İade Süreci Servis Formu Eksikliği Nedeniyle Engellendi
Dijitsu 50dg22000 model 50 inç televizyon için iade süreci başlatmak istiyorum ancak teknik servisten bir türlü servis formu alamıyorum. İki defa teknik servis ile görüştüğüm halde talep ettiğim servis formu verilmedi.
Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise bana yardımcı olamayacaklarını, sadece yerel teknik servise yönlendirme yapabileceklerini söylediler. Teknik servisten servis formu alamadığım için iade sürecimi başlatamıyor ve mağdur ediliyorum.
Ürünümün iade sürecinin servis formu olmadan da çözüme kavuşturulmasını veya gerekli yönlendirmelerin yapılarak servis formumun acilen düzenlenmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
Böyle otomatik mesaj atacağınıza insan 1 defa olsa arar.
