5
Çözüldü
22 Nisan 14:531.161
"Şikayeti gördükten sonra hemen geldiler kurulumunu yaptılar"
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu 50 inç televizyon
36 şikayet
Yeni Alınan Televizyon İçin 1.750 TL Kurulum Ücretinin Haksızlığı
13 Nisan 13:231.915
09.04.2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Sıfır aldığım bu cihaz için kurulum rand...evusu oluşturmak üzere yetkili servisi aradığımda, çağrı merkezi tarafından benden 1.750 TL kurulum ücreti talep edildi. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, 50 inç altı cih
BİM'den Bozuk Televizyonun Değişimi Gelmedi, Taksit Ödemeleri Devam Ediyor
13 Nisan 03:081.616
21 Ocak 2026 tarihinde Mersin Akdeniz’deki BİM şubesinden 50 inç Dijutsu marka televizyon satın aldım. 22 Ocak’ta gelen ...yetkili servis, televizyonun fabrikadan bozuk geldiğini tespit etti. O günden bu yana hem ürünü düzgün şekilde teslim alamadım hem de süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. Aradan ayla
YouTube Ve Netflix Çalışmıyor, Servis Çözüm Sunamıyor
4 Nisan 23:191.665
Dijitsu 50 inç Android televizyonumdan aldığım günden beri tam anlamıyla verim alamıyorum. Yaklaşık 8 aydır cihazda cidd...i yazılım ve uygulama sorunları yaşıyorum. Televizyon ya Home menüsüne girmiyor ya da Youtube.com açılmıyor, şu anda da Youtube.com’a hiçbir şekilde giremiyorum. Netflix zaten daha
Eksik Kumanda Ve Aksesuar Nedeniyle Televizyon Kullanılamıyor
3 Nisan 10:17954
26.03.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Megakent BİM mağazasından Dijitsu 50 inç iki adet televizyon satın aldım. Telev...izyonlardan birini hemen kullanmak, diğerini ise daha sonra açmak üzere aldım. Kurulum için Varol Elektrik adlı servis iki gün sonra geldi; ancak kutuyu açtığımızda televizyonun iç
Montajı Yapılmayan İki Televizyon İçin Acil Servis Talebi
2 Nisan 10:282.165
28.03.2026 tarihinde İzmir Çeşme’deki BİM şubesinden biri 55 inç, diğeri 50 inç olmak üzere iki adet Dijitsu televizyon ...satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen servis tarafından montaj yapılmadı. Cumartesi günü Dijitsu servisini arayarak kayıt açtırdım. Daha sonra Çarşamba günü tarafım
Acil Kurulum Gecikmesi Ve Garanti Hakları Tehlikede
6 Şubat 13:201.424
23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Fahri Atabey Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Dijitsu 50 inç 50dg29000 model ...televizyon satın aldım. Ürün faturasında 2 yıl garantili olarak görünmektedir. Kurulum için yetkili servisi defalarca aramamıza rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ gelip
Televizyon Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve İade Talebi
27 Ocak 22:322.194
23 Ocak 2026 tarihinde Ataşehir Küçükbakkalköy BİM mağazasından 50 inç Dijitsu televizyon satın aldım. Satın aldığım gün...den bu yana televizyonun kurulumu için sürekli olarak “bugün, yarın” denilerek oyalanıyorum, ancak herhangi bir şekilde servis gelip kurulum gerçekleştirmedi. Merkezin yönlendirdi
5
Çözüldü
19 Ocak 21:23
Doğukan şikayetini yayından kaldırdı
1
BİM’ten Dijitsu Televizyon Servis Desteği Alınamıyor
13 Ocak 15:551.409
9 Ocak Cuma günü BİM Aktüel ürünleri kapsamında İstanbul Maltepe Altıntepe şubesinden Dijitsu 50 inç DG27/29000 model te...levizyon satın aldım. Aynı gün sabah saat 10.00’dan itibaren hem Dijitsu genel çağrı merkezine hem de yetkili olduğu söylenen servis bayilerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak g
Öne ÇıkanKonular
Yeni Alınan Dijitsu 50 İnç Televizyon Açılmıyor, Kanal Geçişi Kabusa Dönüştü
10 Ocak 12:141.789
Dijitsu marka 50 inç televizyonu eşim BİM’den yeni aldı ve cihaz daha ilk kurulumundan itibaren problemli çalışıyor. Tel...evizyonu açarken ilk denemede ekranda “1 denemede desteklenmiyor” uyarısı çıkıyor, ikinci açışımda televizyon hemen kapanıyor. Üçüncü denemede ekranda Dijitsu yazısı çıkarsa ancak
Arızalı Televizyon Ve Eksik Kurulum Sonrası Uzun Süreli İade Bekleyişi
7 Ocak 16:291.988
Muğla Ortaca’daki BİM şubesinden 50 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis sadece k...ablo bağlantılarını yaptı, ancak televizyonun kurulumunu tamamlamadı. Cihaz daha üçüncü günde bozuldu ve televizyona elektrik gelmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aray
1
Dijitsu 50DG22000 Model Televizyonun İade Süreci Servis Formu Eksikliği Nedeniyle Engellendi
30 Aralık 2025 18:111.743
Dijitsu 50dg22000 model 50 inç televizyon için iade süreci başlatmak istiyorum ancak teknik servisten bir türlü servis f...ormu alamıyorum. İki defa teknik servis ile görüştüğüm halde talep ettiğim servis formu verilmedi. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise bana yardımcı olamayacaklarını, s
Dijitsu 50 İnç Televizyonun Ses Ve YouTube Sorunları İçin Ücretsiz Garanti Servisi Talebi
26 Aralık 2025 15:212.587
13.01.2023 tarihinde BİM’den almış olduğum 50 inç Dijitsu televizyonum yaklaşık iki aydır sorunlu şekilde çalışıyor. Cih...azın sesi kendi kendine gidip geliyor, bir var bir yok şeklinde dalgalanıyor. Ayrıca televizyon üzerinden YouTube’a girmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve uygulamayı kullanam
Aldığım Televizyon Sürekli Kendi Kendine Açılıyor, Servise Ulaşamıyorum
1 Mayıs 2025 23:081.843
BİM'den 50 inç Dijitsu televizyon aldım. Daha bir ay bile olmadı. Televizyonu kapatıyorum, tekrar kendisi açılıyor. Bu d...urum ayarlarla mı ilgili, bilemiyorum. Defalarca servisi aradım, müşteri hizmetlerini aradım, fakat kimseye ulaşılamıyor. Ulaşılan servis numaraları ya karşılık bulmuyor ya da ulaş
Kırık TV Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
14 Nisan 2025 17:092.842
Trendyol üzerinden Teknosa firmasından Dijitsu marka 50 inç TV aldım. Yaşadığım ilçeye yetkili servisin gelmediğini söyl...ediler. Dijitsu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise videolu kurulum yapmamı, herhangi bir sorun olduğunda yardımcı olacaklarını söylediler. Yerel bir televizyoncu çağırdım, kur
Televizyon Kurulumunda Yaşanan Sorun Ve Hizmet Eksikliği
19 Mart 2025 17:525.603
15 Mart 2025 günü BİM'den 50 inç TV aldım. Dijitsu kutusunun üstünde yazan müşteri hizmet numarasını aradım, bana Giresu...n'da servisin numarasını verdiler fakat o numara çalışmıyormuş. Sonra BİM'i aradım, oradaki arkadaş sağ olsun servisin numarasını verdi. 4 gündür servis bekliyorum. Kurulum yapılma
Eksik Parçalar Ve Yetersiz Hizmet: Dijitsu TV Tecrübem
19 Şubat 2025 00:3811.051
05.02.2025'te BİM'den Dijitsu marka TV aldım, servis kurulumlu 50 inç. 07.02.2025'te servis geldi. Kutuyu açtı. Ayak civ...atası, kablosu, kumanda, pil, kullanım kılavuzu çıkmadı; sadece televizyon ve ayakları vardı, civatası bile yoktu. Servis, 'Pazartesi talepte bulunurum, gelince sizi arar, kurulumu
Dijitsu Televizyon Servisinden Yanıt Alamama Sorunu
11 Şubat 2025 10:577.064
Dijitsu 50 İnç Televizyon aldım 5 gündür Bolvadin servisi 0539*****92 numaralı telefondan arıyorum cevap veren yok. Gene...l merkezi 08502196969 numaralı telefondan talep oluşturmak istedim. Oradan Bolvadin servisine WhatsApp'dan telefon numaranızı atın dediler. WhatsApp'tan telefon numaramı gönderdim.
Dijitsu Televizyonun Kendiliğinden Açılma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
29 Aralık 2024 16:434.524
BİM'den 50 inç Dijitsu televizyon aldım. Daha bir ay bile olmadı. Televizyonu kapatıyorum, tekrar kendisi açılıyor. Bu a...yarlarla alakalı bir sorun mu bilemiyorum. Defalarca servisi aradım, her yeri aradım, müşteri hizmetlerini aradım. Kimseye ulaşılamıyor, karşımıza muhatap yok. Böyle sorunlarla uğr
3
Dijitsu Kapatılan TV Kendi Açılıyor
5 Kasım 2024 19:429.754
Dijitsu Servis Ve Çağrı Merkezi Sorunları
22 Ekim 2024 14:4012.947
2 hafta kadar önce Dijitsu marka televizyon aldık. İzmit servisi olan Bilişim Center telefonlara ya cevap vermiyor yahut... açıp önce beklemeye alıp, amiyane tabiriyle bize konuşma süresi kitledikten sonra kapanıyor. Bakmayacaksan servisliği bırak. Dijitsu'nun çağrı merkezini arıyoruz, uzuuuunca bir sü
Dijitsu Daha Yeni Aldığım3 Haftalık Televizyonun Bozulması
23 Temmuz 2024 21:1110.719
2 hafta önce Dijitsu 50 inç televizyon aldık. Zaten zar zor kurulumunu yaptırdık. 1 hafta sonra film izlerken birden gör...üntü gitti, 5 dakika sonra da sesi gitti. Servisini aradım, servis ekibinin müsait olduğunda gelip alacakları dendi fakat alınsa bile parça eksikliği ve halen tamir edilmesi gereke
1
Dijitsu Televizyon Beni Verem Etti
20 Temmuz 2024 14:338.166
Geçen sene mayıs ayında BİM marketten Dijitsu DS9800 50 inç televizyon aldım. Servis geldi, kurdu. Sıkıntı yoktu. Bu yıl... mayıs ayının ilk haftası televizyonun ortasında eninden baştan başa çizgi belirdi. Doğal olarak garanti kapsamında olduğu için servisi aradım. Denizli Dijitsu servisi geldi, baktı
Marka Profili
Dijitsu 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.
Dijitsu Hakkında
Dijitsu televizyon, vantilatör, klima, buzdolabı, buz makinesi gibi elektronik ürün gruplarında uzun süredir faaliyet gösteren, sektörünün popüler markalarından biri. Ürün kalitesi ile müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmak üzere hizmetlerini sürdüren marka, global bir marka olmayı da kendisine hedef ediniyor. Bu hedef doğrultusunda ise dünyadaki trendleri, teknolojileri yakından takip eden Ar – Ge çalışmalarını sürdürüyor. Teknosa, BİM, Hepsiburada, A101 gibi önde gelen zincir marketleri ve e – ticaret platformları ile olan çözüm ortaklığı sayesinde de müşterilerine ulaşan Dijitsu, dayanıklılık ve yüksek kaliteyi ürünleri için temel değerler arasında sayıyor. 1996 yılında kurulan Dijitsu kimin diye bakıldığı zaman da marka 2012 yılında Kent Dış Ticaret tarafından satın alınıyor. Son zamanlarda televizyon üretimleri ile de çokça rağbet gören marka, ev için gerekli pek çok beyaz eşya, iklimlendirme cihazı gibi ürünleri ile de yelpazesini genişletiyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz, markanın web sitesini ziyaret edebilir, Dijitsu şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel geri bildirimleri inceleyebilirsiniz. Dijitsu TV yorumları, hizmet kalitesi, yetkili servis gibi pek çok konuda yapılan geri bildirimler sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir.
Dijitsu Elektronik Ürünleri
Dijitsu’nun en popüler ürünlerinden biri televizyonları. Dijitsu televizyonları modern ve yenilikçi teknolojinin izlerini taşıyarak üretilip müşterilerin beğenilerine sunuluyor. Tercihinize ve cihazın monte edileceği alanın metrekaresine göre 32 inç, 43 inç, 50 inç, 55 inç, 65 inç gibi pek çok boyuttaki televizyon seçeneğine Dijitsu ile ulaşmanız mümkün. Yüksek çözünürlük kalitesi ile capcanlı bir izleme deneyimi vadeden Dijitsu televizyonları, sunduğu diğer özellikleri sayesinde de kullanıcı deneyimini yukarı taşıyor. Dijitsu LED TV yorumları gibi geri bildirimleri birinci elde incelemek için de sayfamızdaki müşteri değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz. İklimlendirme cihazları da sunan markanın duvar tipi klimaları bulunuyor. Bunlar da sade tasarımı ile ev dizaynına kolayca ayak uyduruyor ve çevre dostu R – 410a soğutucu akışkan ile üretiliyor. Yüksek enerji verimliliği sayesinde bütçe dostu da olan Dijitsu klimaları, sessiz çalışma, tek tuşla nem alma, hava temizliği sağlama gibi pek çok fonksiyon ile donatılıyor. Markanın beyaz eşya noktasındaki çözümleri buzdolabı grubunda da öne çıkıyor. Tek ya da çift kapaklı, büyük veya küçük buzdolabı modelleri sunan Dijitsu, geniş dondurucu ve soğutucu alanına sahip buzdolapları ile de küçük ya da geniş fark etmeksizin hemen her ailenin gıda miktarı için ideal. Örneğin, çift kapılı Dijitsu buzdolapları, toplam 510 litrelik depolama hacmi sunuyor.
Dijitsu İletişim
Dijitsu iletişim kanalları içerisinden size en uygun olanı seçerek marka ile kolayca irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 219 69 69 Dijitsu müşteri hizmetleri numarasını arayarak markaya kolayca ulaşmanız mümkün. 0212 801 12 60 – 61 telefon numaraları da sözlü iletişimi tercih ederseniz çevirebileceğiniz numaralar arasında yer alıyor. Bunun yanı sıra markayla yazılı yoldan da iletişime geçebilirsiniz. Bunun için [email protected] elektronik posta adresini ya da 0212 659 84 62 faks numarasını kullanabilirsiniz. Açık adresi İstanbul Eyüp’te bulunan firmayı sosyal medya hesapları üzerinden de takip edebilirsiniz. Dilerseniz, Dijitsu yorum ve geri bildirimlerini de sayfamızda inceleyebilirsiniz. Ürünler özelinde yapılan yorumlardan yetkili servis hizmetlerine kadar pek çok konu hakkındaki değerlendirmeler sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Dijitsu hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşıp yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
İletişim
- FLATOFİS, Eyüp, İstanbul
- +902128011260
- [email protected]