to read complaints and reviews, or file yours. 
16.06.2024 tarihinde Antalya Altınova metrodan derin dondurucu satın aldım 1 ay sonra dondurucu aşırı derecede karlanma oluşmaya başladı 2. Ayda tamamen çalışmadı. 27.08.2024 tarihinde yetkili servis geldi ve rezidansın bozuk olduğu düğmenin hiç çalışmadığını söyledi ve sipariş oluşturdu. 03.09 tarihi oldu ve hala dondurucu tamir edilmedi. Fabrikasyon olarak sorunlu bir ürün yüzünden dolabın içindeki bütün ürünlerim çöp oldu ve mağduriyetim giderilmiyor. Müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanmıyor. Tam müşteri temsilcisine bağlanacak hat düşürülüyor. En kısa sürede yeni bir dondurucu ile değiştirilmesini istiyorum. Birkaç daha beklerim sorun giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım
Dijitsu Mağduriyeti hakkında, 19.09.2023 tarihinde Bursa Carrefour SA firmasından almış olduğum Dijitsu DBD200 model buzdolabı alt bölmesi soğutmadığından servis çağırdım. Gelen yetkili servis ürünün iade/değişim olması gerektiği ile alakalı bir yazı gönderdi. Bunun üzerine önce Carrefour müşteri h...
Teknosa'dan satın almış olduğum Dijitsu marka derin dondurucu için defalarca Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak derin dondurucumun montajının yapılmasını talep ettim. Yetkili servisi aramam gerektiğini, oradan yardım almam gerektiğini söylediler. Dijitsu'nun resmi internet sitesinde bulunan İzmir...
17 Mayıs 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından Dijitsu DDD210 5 çekmeceli derin dondurucu siparişi verdim. 23 Mayıs 2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazda aşırı derecede karlanma buzlanma var ben kendim incelediğimde kapak conta lastiğinin oturmadığını ve bu sebepten...
Hepsiburada internet sitesinden Dijitsu marka derin dondurucu siparişi verdim. 9 Kasım'da ürün evime geldi, Dijitsu'yu aradığımda kurulumun kendimiz tarafından yapılacağını söylediler. Ben kutuyu açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Satıcı ile iletişime geçtim, satıcı yapabileceği bir şey olmad...
Henüz 1 senelik olmadan bozuldu. Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız 2 gün aradım derin dondurucu servisine ulaşamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Bütün etlerim bozuldu. 2 gün sonunda müşteri hizmetlerine ulaşmayı basardım fakat verdikleri servis numarası bana öğlen vakti aramamı ...
Yorumlar