Aldığım Dijitsu TV'de Ölü Piksel Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti


Edirne BİM aracılığıyla 14 Nisan 2024 tarihinde 58 inç Dijitsu TV aldım. Bununla ilgili Edirne’de yetkili servise ölü piksel ile ilgili başvuru yaptığımda, garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Servislerinizi defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Konu ile ilgili olarak tüketici hakları mahkemesine, emsal kararları göstererek başvuru yaptım. Şikayetten vazgeçme hakkımı saklı tutarak, televizyonun yenisi ile değiştirilmesini; eğer değişmiyorsa güncel piyasa tutarının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri

Sorunum çözüldü markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

İlginiz için teşekkür ederim.




















