Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu Televizyonum 9 Ayda Tamir Edilmedi, Mağdur Edildim!

Dijitsu Televizyonum 9 Ayda Tamir Edilmedi, Mağdur Edildim!
Dijitsu Televizyonum 9 Ayda Tamir Edilmedi, Mağdur Edildim!
Dijitsu Televizyonum 9 Ayda Tamir Edilmedi, Mağdur Edildim!
Yasemin
26 Mayıs 17:25
2.128

Mayıs 2023 de BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Den Dijitsu marka 58 inç. LED televizyonu yazlık evim için aldım. Üç ay kullandım ve sonra haziran 2024 de tekrar evime geldiğimde ekranında pixel kaybından dolayı çizgiler oluşmuştu. Yetkili servisi parça siparişi yaptı. Tam 9 ay sonra 29 Mart 2025 tarihinde televizyonu adresimden servis kağıdı bırakarak aldılar. Üzerinden iki ay geçti. Yasal tamir süresini geçti. Fakat ne BİM mağazacılık ne de Dijitsu firmasından cevap alamadım. Ticaret Bakanlığı, Tüketici Hakem Heyeti, CİMER hepsine şikayet ettim. Vatandaş bu kadar da mağdur edilmez ki.
Kesinlikle Dijitsu markası gördüğünüz yerde dönüp gidin, ne alın ne aldırın. Yoksa benim gibi yıllarca mağdur olup perişan olursunuz.

Yasemin
29 Mayıs 08:30

İletişime geçen olmadı.

01 Ağustos 17:38 (Şikayetten 2 ay sonra)
Yasemin
05 Ağustos 09:51

İletişim kanallarınızı tabi bir çok kez denedim. Müşteri hizmetleri numaranız asla açılmıyor. Mail attım dönüş olmadı. Siz de bana ulaşmak yerine, ulaşılmayan iletişim bilgileri göndermeyi tercih etmişsiniz. Hiç samimi değilsiniz. CİMER'den Ticaret Bakanlığına yaptığım şikayet üzerine benimle temas kuruldu. Fakat bir sonuç henüz almadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep
12 Aralık 2023 16:28
6.121

Ertuğrul
26 Ocak 2024 15:55
20.860
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu Televizyon Mağduriyeti: Yedek Parça Yok, Müşteri Hizmetleri Yetersiz!

Emrah
17 Şubat 14:45
2.585
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
14 Eylül 2023 12:23
2.723
Dijitsu 55inc Ekran Arızası Ve Servisin İlgilenmemesi
Dijitsu 55inc Ekran Arızası Ve Servisin İlgilenmemesi
Dijitsu 55inc Ekran Arızası Ve Servisin İlgilenmemesi
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Abdullah
06 Eylül 2024 18:15
11.763
Benzer Şikayet Yaz
Dijitsu Kategorileri