Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

12 Ay Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Çıkarılması

300

14.07.2024 tarihinde başlattığım Digiturk Spor Yıldızı aboneliğim için 12 ay boyunca kredi kartımdan düzenli olarak 279 TL tutarında çekim yapılmış, ödemelerim eksiksiz tamamlanmıştır. Bu, benim rızam ve bilgim dahilindedir. Ancak 13. ay olan Ağustos 2025 döneminde tarafıma 956,61 TL tutarında yeni bir fatura çıkarılmıştır ve gecikme zammı işlemektedir.

Aboneliğimin 12 ay süreli olduğu bilgisi verilmiştir. Bana kimse 12 ay sonunda aboneliğin farklı bir ücretten devam edeceği bilgisini vermemiştir. Zaten abonelik talebim 12 ay üzerinedir ve bu nedenle kartımdan 12 aylık çekim yapılmıştır. 12 ay sonrasında ek bir ücret çıkarılması haksız ve sözleşmeye aykırıdır. Bu nedenle tarafıma yönlendirilen bu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca 25 Ağustos itibariyle üyeliğimi iptal ettim.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Üyelik Devam Ettirildi Ve Haksız Fatura Kesildi

347

2024 Ağustos ayında, 12 ay taahhütlü ve kredi kartı ile ödemeli "Sporun Yıldızı" paketine Digiturk üzerinden üye oldum. ...

Sözleşme Bitmeden Bilgilendirmesiz Yüksek Fatura Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

512

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim. Normalde aylık 330 TL ödüyordum. Sözleşmemin bitiş tarihi 07.07.2025 olmasına...

İptal Sonrası İzlenmeyen Abonelik İçin Haksız Fatura Talebi

450

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında, 01.08.2024 tarihinde kampanyalı olarak yıllık üyelik başlattım ve yaklaşık 4....

Çözüldü

Otomatik Yenilenen Paket Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

448

"Yaşadığım sorun ile ilgili firma geri dönüş sağladı mağduriyetimi gidererek sorunu çözdü"

Digiturk Habersiz Sözleşme Uzatma Ve Haksız Fatura

522

2023-2024 tarihleri arasında Süper Lig maçlarını seyretmek üzere Sporun Yıldızı paketini kredi kartımla 12 aylık olarak ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular