Digiturk yıldız paketi

13.06.2025 tarihinde Malatya’da Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketiyle ilgili olarak paket içeriği konusunda yanlış bilgilendirildim. Satış sırasında bana sunulan bilgilerle, gerçek paket içeriği arasında ciddi farklılıklar olduğunu sonradan fark ettim. Paket yükseltmem gerektiği söylen...

Digiturk Yıldız Paketi abonesiyim ve 10 gündür yayın alamıyorum. Defalarca fişi çıkarıp takmam, kurulum yapmam söylendi; bunların hepsini denememe rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak tamamen imkansız. 0212-4737399 numarasını aradığımda müşteri hizmetlerine yönlendiriliyor...

08.08.2025 tarihinde, Süper Lig sezonunun başlayacağı gün, Digiturk Sporun Yıldızı Paketi üyeliğimde 77. Ve 79. Kanalların olmadığını fark ettim. Defalarca kurulum yapmama rağmen bu kanallar gelmedi. Bu yazıyı paylaşmamda ki neden bu konuda mağdur olan insanlar içindir. Ekim ayı itibariyle parasını ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 5 gün önce genel müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında üyeliğim hala aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, işlemin hâlâ devam ettiği söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Başvurum sırasında bana bir başvuru ya...

Digiturk'ten sporun yıldızı paketi için üyelik aldım. Ertesi gün 0 (212) 473 73 99 numaradan beni aradılar kurulum için gün içinde geleceklerini söylediler. Bende tamam dedim 18.20 ye kadar bekledim gelen yok geri aradım gelecek kişi ile görüşüp döneceğini söyledi. Bir dahada telefonları açmadı. Bu...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için yaklaşık 5 yıldır üyeyim. Ancak üyeliğimi yenilemek istediğimde çağrı merkezi tarafından bana 569 TL fiyat sunuldu. Aynı sitede oturduğum komşum ise aynı paketi 350 TL’ye yenileyebildi. Ayrıca yeni üyelere de 369 TL fiyat verildiğini öğrendim. Defalarca çağrı merk...

30 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi’ne ilk kez üye oldum ve 5.268 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üyeliğim başladıktan kısa süre sonra ücretlendirme konusunda bir problem yaşadım ve 12 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücret iadesi talebinde bulu...

Digiturk Spor’un Yıldızı paketini satın aldım. Kurulum için yetkili servisin geleceği söylendi ve servis tarafı tarih verdi; ancak belirtilen tarihte servis gelmedi. Daha sonra kendileri arayıp yeni bir tarih verdiler, fakat bu tarihte de servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluktan...

Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi abonesiyim. Eylül ayı faturam 961,36 TL olarak geldi ve bu tutarın standart paket ücretine göre aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Henüz ikinci ayım olmasına rağmen, önceki ay ödediğim tutara kıyasla bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmak beni mağ...

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketimle ilgili hiçbir şekilde sesli ya da tuşlu onayım alınmadan, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1 yıllık taahhüdümün yenilendiğini tesadüfen öğrendim. 8 Temmuz’dan beri bu durumla karşı karşıyayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; son görüştüğ...

Digiturk'ten 12 ay boyunca parasını peşin ödediğim Sporun Yıldızı üyeliğime, taahhüdümün bitmesine yakın 2 ay boyunca Yıldız Dolu Paket hediye verildi. Bu süre boyunca ücret ödemeyeceğimi düşünürken, taahhüdümün bittiği gün hemen 1 aylık 1020 TL peşin fatura kesildi. Müşteri hizmetlerini arayıp hedi...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi için Sivas/Koyulhisar TOKİ’de 15 gündür kurulum bekliyorum. Defalarca aramama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, kurulum yapılmadı. Her aradığımda, talep olmadığı gerekçesiyle gelinmediği söyleniyor. Abonelik paketi 350 TL ancak hi...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için bize bildirilen fiyat yaklaşık 290 TL civarındayken, gelen faturada 916 TL gibi çok daha yüksek bir tutarla karşılaştık. Bu durum son 2 gündür devam ediyor ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Abonelik numaram:...

Digiturk Yıldız Dolu paketini online üzerinden incelediğimde, paket ücretinin 500 TL civarında olduğunu gördüm ve spor paketi olarak ek aldığımı düşündüm. Online platformda bu şekilde bilgilendirme yapılmasına rağmen, 08.09.2025 tarihinde faturam kesildiğinde 1700 TL tutarında bir fatura ile karşıla...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimle ilgili yaklaşık 20 gündür “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve yayından faydalanamıyorum. Sorun sadece mobil uygulamada yaşanıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimle ilgili olarak, Eylül ayında onayım olmadan taahhüdüm yenilendi ve bana 1260,52 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu işlem için hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onayım alınmadı. Durumu fark edince İstanbul çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmet...

Digiturk Sporun Yıldızı paketim için aylık 249 TL olarak ödemem gereken fatura, bu ay tarafıma 933 TL olarak çıkarıldı. Normalde her ay düzenli olarak 249 TL öderken, bu ayki fatura tutarının neden bu kadar yüksek olduğunu anlamış değilim. Sorunu 2 gün önce fark ettim ve henüz herhangi bir ödeme yap...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Aboneliğimin 15/08/2025 tarihinde sona ereceği belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma 1.326,16 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturada, 03/09/2025 - 02/10/2025 dönemi için ana paket bedeli olarak 889 TL, 16/08/2025 - 02/09/2025 dönemi için 487,16 TL ve in...

08.08.2025 tarihinde Digiturk satış temsilcisi tarafından aranarak Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketlerini satın aldım. Görüşme sırasında özellikle cayma bedeli olup olmadığını defalarca sordum ve kesinlikle cayma bedelinin olmayacağı belirtildi. Ancak üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde bana cay...

26 Ağustos tarihinde İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’indeki adresim için Digiturk Sporun Yıldızı Paketi kurulumu talebinde bulundum. Yaklaşık 15 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde kurulum yapacak firmaya mail atı...

Digiturk Yıldız Dolu paket kullanıcısıyım. 27 Temmuz tarihinde tarafıma 2 ay boyunca tüm kanalları izleyebileceğim bir hediye paket tanımlandı, ancak bu süreçte faturalandırma işlemleri devam etti. 12 Ağustos’ta taahhüdüm bitmesine rağmen Ağustos faturama 567 TL’den 99 TL indirim uygulanarak 467 TL ...

12.07.2025 tarihinde Sporun Yıldızı paketine üye oldum. Telefonda verilen bilgiye göre, paketin aylık ücreti 400 TL idi. Ancak Adalet Bakanlığı personeli olduğum için kamu indirimi kapsamında aylık ortalama 370 TL ödeyeceğim ve ilk 2 ay 189 TL ödeyeceğim belirtildi. Bu bilgiler doğrultusunda üyeliği...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine üyeliğimi yenilemememe rağmen bugün hesabıma fatura yansıtıldı. Müşteri numaram: 1026377026. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak faturanın iptal edilemeyeceği belirtildi. Üyeliğimi yenilemediğim halde tarafıma fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum ve f...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeden önce, 27 Temmuz’da mevcut paketime ek olarak 2 ay boyunca Yıldız Dolu paketin hediye olarak tanımlandığı tarafıma bildirildi. 27 Eylül’de bitmesini beklediğim bu hediye paket için, 8 Eylül’de 1440 TL’lik ek ücret faturama yansıtıldı. ...