Digiturk Kurulumunda Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet


Digiturk Yıldız Dolu Paketi için Sivas/Koyulhisar TOKİ’de 15 gündür kurulum bekliyorum. Defalarca aramama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, kurulum yapılmadı. Her aradığımda, talep olmadığı gerekçesiyle gelinmediği söyleniyor. Abonelik paketi 350 TL ancak hizmetten yararlanamıyorum.
Kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

18.07.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım ve İstanbul Şile ilçesinde yaşıyorum. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Firma bu süreçte oldukça ilgisiz davrandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece özür dileyip, ekiplerin hemen yönlendirileceği söylendi fakat ...

Digiturk'e Spor'un yıldızları paketine 29.07.2023 gününde üyelik satın aldım. Bugün tam 24. Ncü gün ikamet adresime gelip kurulum yapılmadı. Bu süre zarfında 3 kez Digiturk Müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirdiğim halde ne bir geri dönüş yapıldı ne de kurulum yapıldı. Bulunduğum bölgedeki yetkili...

Digiturk Temel Paket aboneliği için Konya Selçuklu Yazır’daki adresime geçen hafta kurulum talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar kurulum yapılmadı. 0212 473 73 99 numaralı telefondan arandım ve haftaya çarşamba kurulum yapılacağı söylendi. Bizler çalışan insanlarız ve bugün öğleden sonra eşim izinl...

25.07.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı Paketi için başvuru yaptım. 05.08.2025 tarihinde kurulum yapılacağı söylendi ancak aradan 10 günden fazla geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Ne arayan var ne mesaj atan, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Maçlar yarın başlıyor ve hala bekliyorum. M...
Yorumlar