to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos tarihinde İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’indeki adresim için Digiturk Sporun Yıldızı Paketi kurulumu talebinde bulundum. Yaklaşık 15 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde kurulum yapacak firmaya mail atıldığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kurulum gerçekleşmedi.
Herhangi bir ödeme yapmadım ve başka bir sorun da yaşamadım. Sadece kurulumun bu kadar uzun süre gecikmesinden dolayı mağdur oldum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve acil olarak kurulumun yapılmasını talep ediyorum.
Ağustos ayının başından beri Digiturk Sporun Yıldızı paketi için kurulum bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ve bayiyi aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede ise telefon yüzüme kapatıldı ve benimle dalga geçer gibi bir tavır sergilendi. Ku...
15 gün önce Ankara’da çağrı merkezi üzerinden “Sporun Yıldızı” paketine başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında üyeliğim hala başlatılmadı ve evime kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde en kısa sürede yardımcı olacaklarını söylediler fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Üyeliği...
Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce Sporun Yıldızı paketi satın aldım. Ancak bu süre boyunca kurulum için kimse gelmedi ve telefonlarıma da geri dönüş yapılmadı. 3-4 gün önce tekrar aradım, yeni bir paket oluşturuldu ve Perşembe günü kurulum yapılacağı söylendi. Dün servisten arandım, geliyoruz dediler ...
17 Eylül tarihinde Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum için evime gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, asistan yoğunluk nedeniyle kurulumun yapılamadığını ve en kısa sürede ekiplerin geleceğini belirterek görü...
Digiturk'ten yaklaşık 1 ay önce Ziraat Bankkart kampanyası kapsamında Spor Yıldızı paketi satın aldım. Kurulum için başvurmama rağmen bir türlü organize olamadık ve 20 gündür kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. İstanbul Maltepe'deki adresime kurulum talebimi defalarca iletmeye çalıştım ancak müşte...
Yorumlar