Digiturk yıldız paketi

13.08.2025 tarihinde Digiturk Online İşlemler üzerinden “size özel kampanya” olarak sunulan Yıldız Dolu paket teklifini onayladım. Ancak işlemi tamamladığımda, internet aboneliğimin de bu kampanyaya dahil olduğu söylendi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmeden 35 Mbps internet için 1000 TL fatura çıkar...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Son gelen 19/09/2025 tarihli faturamda 949 TL ödeme talep edildi. Oysa yeni üyelere aynı paket 369 TL gibi çok daha uygun fiyatlarla sunuluyor. Eski üyelere yüksek fatura çıkarılması ve sürekli yapılan zamlar akıl ve mantık dışı bir uygulama...

08.15.2025 tarihinde Digiturk Yıldız Paketi için bir numaradan arandım. Arayan kişi, adıma özel bir kampanya olduğunu ve internet faturamın (700 TL) Digiturk tarafından 1 yıl taahhütle karşılanacağını, toplam faturamın ise 399 TL’ye düşeceğini söyledi. Bu bilgilendirme üzerine abonelik işlemini başl...

Digiturk'ten 12 aylık Sporun Yıldızı paketi almıştım. Taahhüt sürem birkaç hafta önce sona erdi ve ardından yetkili bir kişi tarafından arandım. Sözleşme yenilemek istemediğimi, ücretlerin arttığını ve üyeliğimin iptal edilmesini açıkça belirttim. Telefonda görüştüğüm hanımefendi işlemin tamamlandığ...

Digiturk Yıldız Paketi üyeliğim 28 Temmuz 2025 tarihinde sona erdi. Sözleşmemin bitişiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ve işlemleri tamamladık. Buna rağmen üyeliğim bilgim dışında otomatik olarak uzatılmış. Tarafıma fatura gelmesiyle birlikte durumdan haberdar oldum...

16.09.2025 tarihinde mevcut Digiturk aboneliğimi Sporun Yıldızı Paketi için yenilemek üzere müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ancak, uzun süredir üye olmama rağmen bana 980 TL gibi yüksek bir fiyat teklif edildi. Oysa yalnızca bir hafta önce babam aynı pakete 350 TL’ye abone oldu. Aradaki 600 T...

Digiturk Sporun Yıldız Paketi aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 3 Eylül’de taahhüdüm bitiyordu ve kamu görevlisi indirimiyle devam etmek istedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım, indirim hakkım kullandırılmadı. Son olarak 2 Eylül’de ban...

3 yıldır abonesi olduğum Digiturk Fenerbahçe Taraftar Paketim, Haziran 2025’te 429 TL karşılığında yenilendi ve Ocak 2026’ya kadar Yıldız Dolu Paketi hediye olarak tanımlandı. Ancak Ağustos 2024’ten itibaren, Yıldız Dolu Paketimin süresi bitmiş gibi gösterildi ve kullanıma kapatıldı. Defalarca müşte...

Temmuz 2025’te, 2025-2026 sezonu boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim “Sporun Yıldızı” paketine üye oldum. Ancak beni yanlışlıkla “Avrupa’nın Yıldızı” paketine geçirmişler. Eylül ayında Süper Lig maçlarını izleyemediğimi fark ettim ve bu durum hâlâ devam ediyor. 2026 Haziran ayına kadar t...

Digiturk Sporun Yıldızları paketini satın aldım, ancak yaklaşık bir hafta önce paketim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. 13 Eylül saat 20.00 civarında bu sorunla karşılaştım ve o zamandan beri hizmetten yararlanamıyorum. Konu hakkında Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ba...

13.06.2025 tarihinde Malatya’da Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketiyle ilgili olarak paket içeriği konusunda yanlış bilgilendirildim. Satış sırasında bana sunulan bilgilerle, gerçek paket içeriği arasında ciddi farklılıklar olduğunu sonradan fark ettim. Paket yükseltmem gerektiği söylen...

Digiturk Yıldız Paketi abonesiyim ve 10 gündür yayın alamıyorum. Defalarca fişi çıkarıp takmam, kurulum yapmam söylendi; bunların hepsini denememe rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak tamamen imkansız. 0212-4737399 numarasını aradığımda müşteri hizmetlerine yönlendiriliyor...

08.08.2025 tarihinde, Süper Lig sezonunun başlayacağı gün, Digiturk Sporun Yıldızı Paketi üyeliğimde 77. Ve 79. Kanalların olmadığını fark ettim. Defalarca kurulum yapmama rağmen bu kanallar gelmedi. Bu yazıyı paylaşmamda ki neden bu konuda mağdur olan insanlar içindir. Ekim ayı itibariyle parasını ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 5 gün önce genel müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında üyeliğim hala aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, işlemin hâlâ devam ettiği söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Başvurum sırasında bana bir başvuru ya...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için yaklaşık 5 yıldır üyeyim. Ancak üyeliğimi yenilemek istediğimde çağrı merkezi tarafından bana 569 TL fiyat sunuldu. Aynı sitede oturduğum komşum ise aynı paketi 350 TL’ye yenileyebildi. Ayrıca yeni üyelere de 369 TL fiyat verildiğini öğrendim. Defalarca çağrı merk...

30 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi’ne ilk kez üye oldum ve 5.268 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üyeliğim başladıktan kısa süre sonra ücretlendirme konusunda bir problem yaşadım ve 12 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücret iadesi talebinde bulu...

Digiturk Spor’un Yıldızı paketini satın aldım. Kurulum için yetkili servisin geleceği söylendi ve servis tarafı tarih verdi; ancak belirtilen tarihte servis gelmedi. Daha sonra kendileri arayıp yeni bir tarih verdiler, fakat bu tarihte de servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluktan...

Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi abonesiyim. Eylül ayı faturam 961,36 TL olarak geldi ve bu tutarın standart paket ücretine göre aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Henüz ikinci ayım olmasına rağmen, önceki ay ödediğim tutara kıyasla bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmak beni mağ...

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketimle ilgili hiçbir şekilde sesli ya da tuşlu onayım alınmadan, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1 yıllık taahhüdümün yenilendiğini tesadüfen öğrendim. 8 Temmuz’dan beri bu durumla karşı karşıyayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; son görüştüğ...

Digiturk'ten 12 ay boyunca parasını peşin ödediğim Sporun Yıldızı üyeliğime, taahhüdümün bitmesine yakın 2 ay boyunca Yıldız Dolu Paket hediye verildi. Bu süre boyunca ücret ödemeyeceğimi düşünürken, taahhüdümün bittiği gün hemen 1 aylık 1020 TL peşin fatura kesildi. Müşteri hizmetlerini arayıp hedi...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi için Sivas/Koyulhisar TOKİ’de 15 gündür kurulum bekliyorum. Defalarca aramama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, kurulum yapılmadı. Her aradığımda, talep olmadığı gerekçesiyle gelinmediği söyleniyor. Abonelik paketi 350 TL ancak hi...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için bize bildirilen fiyat yaklaşık 290 TL civarındayken, gelen faturada 916 TL gibi çok daha yüksek bir tutarla karşılaştık. Bu durum son 2 gündür devam ediyor ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Abonelik numaram:...

Digiturk Yıldız Dolu paketini online üzerinden incelediğimde, paket ücretinin 500 TL civarında olduğunu gördüm ve spor paketi olarak ek aldığımı düşündüm. Online platformda bu şekilde bilgilendirme yapılmasına rağmen, 08.09.2025 tarihinde faturam kesildiğinde 1700 TL tutarında bir fatura ile karşıla...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimle ilgili yaklaşık 20 gündür “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve yayından faydalanamıyorum. Sorun sadece mobil uygulamada yaşanıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım...