Digiturk Yazılım Yükleme

21 yıllık Digiturk üyesi olarak 5 gündür çok korkunç bir mağduriyet yaşıyoruz. Aslında 1 yıl önce yeni bir yazılım yüklenmesi lazım diyerek bizim wireless 4K kutumuzu alarak kısa süre sonra getireceklerini söylediler. Ancak 1 yıldır kutu bize geri getirilmedi ve eve kablo çekerek geçici takılan eski...

Digiturk kullanıcısıyım. TV izlerken sürekli yeni yazılım yükleniyor diye yayını kesiyor. 15-20 dakika böyle boş boş bekliyoruz yine de yüklenmiyor. Müşteri temsilcisinin önerdiği mucizevi yöntemler işe yaramadı. (aç kapa bekle) Bana sonrasında teknik servis göndereceklerini 270 lira ücreti olduğunu...

Digiturk Tv100 ® çıkmıyor. Uydu üzerinden defalarca güncelleme ve yeni yazılım yüklememe rağmen kanal 37 de Tv100 olmasına rağmen görüntü gelmemektedir. Sinyal seviyesi az diye uyarı veriyor. Tekrar güncelleme yapıldığında bu sefer 37. Kanal yok oluyor. Yani 36. Kanaldan 38. Kanala geçiyor. Bu sefe...

Digiturk Tv100 çıkmıyor. Uydu üzerinden defalarca güncelleme ve yeni yazılım yüklememe rağmen kanal 37 de Tv100 olmasına rağmen görüntü gelmemektedir. Sinyal seviyesi az diye uyarı veriyor. Tekrar güncelleme yapıldığında bu sefer 37. Kanal yok oluyor yani 36. Kanaldan 38. Kanala geçiyor. Bu sefer t...

TÜRKSAT dönüşümü için gelip kutuyu değiştirdiler getirdikleri kutu yazılım almıyor tekrar müdahale için 200 TL servis ücreti isteniyor. Bu kadar saçma bir servis mantığı görmedim gelir kontrol edersin kullanıcı hatası ise ücret talep edersin. Senin cihazın bozuk ben neden ekstra ücret ödemek zorunda...

Digiturk yeni yazılım yüklenemiyor. e52/32 sinyal azalma problemi yazıyor iki gündür defalarca cihaz resetleyip kurulum denedim olmadı. Az önce canlı destek hattından ş** bey'in attığı mesajı paylaşıyorum. ''buradan yapabileceğimiz tüm kontrolleri birlikte gerçekleştirdik ve bu noktadan sonra teknik...

Digiturk hesabım için kutunun yazılım yükleme sorunu sebebiyle müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede beş gün sonraya servis yönlendirileceği söylendi. Sonrasında cep telefonuma gelen mesajla bütün gün evde beklememize rağmen gelen giden olmadığı gibi hiçbir dönüş de sağlanmadı. Konuyla ilgili şi...

Digiturk yeni yazılım yükleme hatası var TV 3 gündür açılmıyor. Digiturk yetkili servis eleman göndereceğiz fakat geldikleri için 120 TL ödeme alınacak, ekstra başka bir durum çıkar ise ekstra ücret yansıyacaktır. Denildi. Fakat sıkıntı yazılı yükleme sıkıntısı ben bu durumda neden ücret ödüyorum. T...

Yazılım yükleme sorunu, uzunca bir suredir yeni Yazılım yükleniyor bekleyiniz şeklinde bir mesaj dışında bir yayın izleme şansımız yok. Yıllar sonra tekrar üye olalım dedik ama ne yazık ki ilk günden itibaren yayın ile ilgili bitmeyen sorunlar... Yazık, artık gerçekten can sıkıcı olmaya başladı. Lüt...

Digiturk 77-78- ve 79 uncu kanallarda sorun yaşıyorum. Digiturk çağrı merkezini aradım bana her seferinde yazılım yüklediklerini uydu alıcımı yeniden kurmamı fişi çekmemi söyleyip durdular. Hata düzelmeyince bana hatanın çanak antenden kaynaklandığını yapabilecekleri başka bir şey olmadığını isterse...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk abonesiyim. 21.11.2021 tarihinde Digiturk 77-78- ve 79 uncu kanallarda sorun yaşadım. Digiturk çağrı merkezini 3 kere aradım bana her seferinde yazılım yüklediklerini uydu alıcımı yeniden kurmamı fişi çekmemi söyleyip durdular. Hata düzelmeyince bana hatanın çanak antenden...

Yaklaşık 10 yıllık Digiturk abonesiyim 24 saat süren yeni yazilim arıyor hatası bulunmakta idi müşteri hiz bu konu için aradım çözemediler ve teknik servis yönlendirmek zorunda olduklarını bildirdiler. Ben de onlara bu sizin probleminiz ben 73 TL ödemem dedim. Çünkü yazilim yükleme hatası bireysel b...

Yazılım yükleniyor deyip 2 saattir yüklenmiyor sürekli hata veriyor ve sayfadan çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana teknik ekibi yollayacaklarını bunun 75 TL olacağını söylediler acil bana ulaşıp sorunumu ücretsiz bir şekilde çözmenizi istiyorum.

Digiturk üyesiyim. Faturamı düzenli olarak ödüyorum. Ancak birkaç ayda bir decoder ile ilgili sorun yaşanıyor ve cihazı değiştirmek için teknik servis gönderip ücret tahsil ediyorlar. Bugün de yayın tamamen gitti ve müşteri hizmetlerini arayıp durumu tarif ettim. Güncelleme yükleniyor dediler ancak ...

Digiturk kutum kilitlendi. Bütün kablolarını çıkarıp takmama rağmen sonuç alamadım. Çağrı merkezini aradığımda yazılım yüklemesi oluyordur 40 dakika kadar bekleyin dediler. 1 saat beklememe rağmen sonuç alamadığım için tekrar çağrı merkezi ile görüşme sağladığımda yapılacak tek işlem teknik servisin...

Cihazım yeni yazılım yükleme aşamasına geldi. Lütfen bekleyiniz yazılım yükleniyor diyor sonuç olarak 2 saate yakın bekliyorum. Yani ben bu cihazı futbol maçları için aldım maç sırasında da bu tür güncellemeler gelirse maçı izleyememe durumum doğar ayrıca bu yazılım ne kadar sürüyor. Acil çözüm isti...

Arçelik TV üzerinden Smart app uygulamasından maç izlemede soru yaşıyorum. Öncelikle sorun TV de ya da internetimde değil aynı sorunu başka arkadaşlarda Farklı Tv ve internet hızlarında görmüşler ayrıca sorun sırasında aynı ağdan web ya da mobilde sorun yok. Smart uygulamasında canlı TV kısmından ma...

Yazılım arama güncelleme yükleme bitmiyor bıktım beklemekten nasıl bir teknoloji bu... Daha ne kadar bekleyeceğim yeni yazılım yükleniyor diyor saatlerce yükleme işlemi bitmiyor lütfen yardımcı olun en kısa zamanda bilgi bekliyorum teşekkürler... Yoksa Digiturk ümü iptal etmek zorunda kalacağım yazı...