to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk beın Connect kullanıcısıyım ve Lüleburgaz’da yaşıyorum. Uzun süredir, özellikle Show TV, Now ve TV8 kanallarında her gün yayın donması ve karıncalanma sorunları yaşıyorum. Yayın sırasında sinyal seviyesi azalıyor, ekranda kısa süreli bir uyarı çıkıyor ve ardından yayın geri geliyor. Bu nedenle düzgün şekilde televizyon izleyemiyoruz.
Müşteri hizmetlerini aradım, sağ olsunlar yardımcı olmaya çalıştılar ancak sorun çözülmedi. Kutuda problem olabileceği söylendi ve teknik servis önerildi. Fakat teknik servisin 550 TL ücretle geleceği belirtildi. Sözleşmemiz devam ediyor ve her ay izleyemediğimiz kanalların ücretini ödüyoruz. Sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığı açık olmasına rağmen, teknik servis için ayrıca ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Ücretsiz teknik servis desteği sağlanmasını ve yaşadığım yayın sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk Elektrik kesintisi sonrası kutumuz hata verdi ve yeniden kurulum yapmamız istendi. Kurulumu gerçekleştirdik ancak Show TV, TV8, Kanal D, Star, Atv gibi genel kanallar dahil olmak üzere birçok kanal eksik şekilde görüntüleniyor. Bu sorun bugün (19.10.2025) yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve ...
16.09.2025 tarihinde Digiturk yayınımda bazı kanalların eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda bana önerilen tüm yönlendirmeleri eksiksiz olarak uyguladım. Ancak bu işlemler sonucunda sadece eksik kanallar değil, tüm yayınlarım tamamen kesildi ve şu anda hi...
Digiturk Bein Sports kanallarında yaşadığım sorun artık sabrımı taşırdı. Yaklaşık 1 aydır, günün her saatinde Bein Sports kanallarında sürekli bozulma, görüntüde karıncalanma ve yayın izlenemez hale gelme problemi yaşıyorum. Üyelik numaram: 102391****, Mersin Toroslar’da ikamet ediyorum. Dünya kada...
Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Bu yıl yayınlarda mozaiklenme yani karıncalanma oluyordu ama sonrasında düzeliyordu. Artık hiç düzelmemeye başladı. Özellikle tv8, bein kanalları hiç izlenmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis kaydı oluşturdu ve 450 TL servis ücretinin olduğunu söyledi. Hem...
Digiturk 4K Ultra HD kutu kullanıyorum ve son zamanlarda özellikle akşam saatlerinde yayınlarda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Yayın sürekli donuyor, ulusal kanallar listede görünmüyor ve görüntü sürekli gidip geliyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca cihazı açıp kapattım, kabloları kontrol etti...
Yorumlar