to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi abonesiyim (Vahit A****, Üyelik No: 1014856209). Eşim Tekbire A****’ın üyeliğinin iptal sürecinde, bana ait olan üyelikle ilgili hiçbir başvurum olmamasına rağmen, 06.08.2025 tarihinde kendi üyeliğimin de yanlışlıkla iptal edildiğini öğrendim. Bu yanlış işlem sonucunda tarafıma 3.555,00 TL cayma bedeli faturası yansıtıldı. Oysa ben kendi adıma herhangi bir iptal talebinde bulunmadım.
Durumu hemen Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’indeki Digiturk merkezine ve müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak sorunum çözülmedi, bana üyeliğimin iptal edildiği söylendi ve tekrar sözleşme imzalatıldı. Taahhüt sürem 08.03.2026’ya kadar devam ediyor. Olmasına rağmen, yeni sözleşmede taahhüt bitiş tarihi ve ücret bilgisi tarafıma net şekilde bildirilmedi. Ayrıca, daha önce de benzer bir mağduriyet yaşadım ve cayma bedeli ödememek için üyeliğime devam etmek zorunda kaldım.
Şu anda 1 haftadır hiçbir yayın izleyemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Ödemelerimi otomatik ödeme yoluyla düzenli olarak yapmaktayım. Bu süreçte Digiturk’ten yazılı ve sözlü açıklama talep ediyorum.
Beklentilerim:
1. 1014856209 numaralı aboneliğimin 08.03.2026 tarihine kadar devam ettirilmesi,
2. 3.555,00 TL’lik cayma bedeli faturasının iptal edilmesi,
3. Kapatılan aboneliğimin en kısa sürede açılarak yayınların tarafımdan izlenmesinin sağlanması,
4. Aboneliğimin kesinlikle uzatılmaması,
5. Yayınlardan faydalanamadığım 1 haftalık sürenin telafi edilmesi.
Konu hakkında acil dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
9 Eylül 2025 tarihinde biten Digiturk Spor Paketi taahhüdüm için online olarak iptal başvurusunda bulundum. Tarafıma, 4 Ekim’e kadar yayınların açık kalacağı ve bu süreçte herhangi bir fatura çıkmayacağı defalarca söylendi. Özellikle bu konuyu ısrarla sormama rağmen, bana sürekli olarak ikna amaçlı ...
Digiturk Spor Paketi abonesiydim. Yaklaşık 4 ay önce başlattığım 12 ay taahhütlü aboneliğim, 25.08.2025 tarihinde iptal edildi ve tarafıma 2.854,80 TL cayma bedeli yansıtıldı. Abonelik sürecim boyunca yüksek fiyat politikası, kişiye göre değişen fiyat uygulamaları ve eksik/yanlış bilgilendirme neden...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 03.08.2025 tarihinde taahhüdümün sona ereceğini bildiğim için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak paket iptali talebinde bulundum. Ancak bana yeni teklif sunulacağı söylenerek bekletildim ve 04.08.2025 tarihinde arandım, yeni tarifeye geçiş yaptım. Bu bir günlük s...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaşadığım ciddi bir fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1 yıllık taahhüt sürem dolduğunda üyelik iptali için çağrı merkezini aradım. Daha önce yapılan aramada üyeliğimi yenilemeyeceğimi belirtmiştim. Buna rağmen iznim ve bilgim olmadan adıma 1 yıllık, 8148 TL tuta...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sözleşmemin bu ay sona erdiğini biliyordum ve bunun üzerine Digiturk tarafından 3-4 defa arandım. Kampanya tekliflerini reddederek, artık izleyemediğimi ve vaktim olmadığını belirttim, iptal talebimi açıkça ilettim. Görüşmelerde ...
Yorumlar