Digiturk Abonelik Sonlandırma Cihaz İadesi Sorunu
8 şikayet
Ücretsiz İade Talebine Karşı Yüksek Teslimat Ücretleri Ve Cezalar
Digiturk aboneliğimin 3 Mayıs civarında sona ermesinin ardından cihazı teslim etmek istedim. Zonguldak merkezde ikamet e...diyorum; ancak burada Digiturk servisi bulunmadığı, en yakın servisin yaklaşık 55 km uzaklıktaki Kdz. Ereğli’de olduğu söylendi. Görüşme yaptığım servis, cihazı kendim getirebilec
Teslim Edilen Cihazlar Sistem Tarafından Görülmüyor Ve Ceza Uyarı Mesajları Geliyor
21 Şubat’ta Digiturk üyeliğimin iptalini gerçekleştirdim ve cihazları İzmir Bostanlı bayisine teslim ettim. Buna rağmen ...yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “cihazı teslim edin, aksi halde ceza yazılacak” içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. Elimde cihazı teslim ettiğime dair mesaj kayıtları olmasına
Digiturk Uzak İade Noktaları Müşteriyi Mağdur Ediyor
Digiturk üyeliğim için cihaz iadesiyle ilgili olarak dün SMS aldım. Cihazı iade etmem gereken noktalar olarak Ümraniye v...e Göztepe civarındaki adresler gönderildi, ancak bu noktalar evime oldukça uzak ve gitmem benim için hem zaman hem ulaşım açısından ciddi bir külfet oluşturuyor. Üye olurken evime
Teknik Ekip Gelmediği İçin Açılan İcra Dosyası Ve Hesap Blokajı
Yaklaşık on yıldan fazladır Digiturk müşterisiyim ve aynı hesabım üzerinden birden fazla üyeliğim bulunuyor. Bu üyelikle...rden sadece bir tanesini iptal etmek istedik. İptal sürecinde, kutuyu kendimiz söküp iade edemediğimiz için defalarca teknik ekip talebinde bulunduk, ancak “teknik ekip gönderemiyo
Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Haksız 2000 TL Fatura İptali
03.01.2026 tarihinde Antalya ili Lara ilçesinde bulunan Digiturk bayisinden iptal ettirdiğim üyeliğime ait receiver ve A...DSL modemi iade etmek istedim. Görevli personel receiveri teslim alabileceğini, ancak modemi DHL ile Türk Telekom’a kargolamam gerektiğini söyledi. Receiveri teslim ettikten sonra
Digiturk Üyelik İptalinde Cihaz Teslimi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Digiturk, iptal edilen üyeliğim için kutuyu 50 km uzakta olan merkeze götürmemi istiyor. Ancak, 200 bin nüfuslu ilçemizd...e herhangi bir merkezlerinin olmadığını belirtiyorlar. Benim 50 km gitme imkanım yok. Bana kargo kodu gönderirlerse kargo ile gönderebilirim. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Mü
Cihaz İadesinde Zorluk Ve Ek Ücret Talebi
2 yıllık Digiturk aboneliğimi, taahhüt sürem dolduğu gün sonlandırdım. Sistemin bana verdiği ilçeme en yakın Digifix Tek...nik Antalya bayiliğine cihazı kargo ile gönderdim ve kargo iadesi gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise cihazı elden teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun mümkün olmadı





