Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Ve Paket Yükseltme Sorunu
03 Ekim tarihinde Digiturk internet ve taraftar paketi ile ilgili olarak yanlış bilgilendirme yaşadım. Paket ve paket cayma ücreti konusunda bana eksik ya da hatalı bilgi verildi. Bu nedenle mağdur oldum ve paketimi yükseltmek istedim, ancak süreçte istediğim desteği alamadım.
Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetlerini tekrar aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm görüşmelerimi genel merkez üzerinden gerçekleştirdim ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Abone numaram: 30010905.
Yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve paket yükseltme talebimin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum.
















