Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Ve Paket Yükseltme Sorunu

11 Ekim 2025 16:26766

03 Ekim tarihinde Digiturk internet ve taraftar paketi ile ilgili olarak yanlış bilgilendirme yaşadım. Paket ve paket cayma ücreti konusunda bana eksik ya da hatalı bilgi verildi. Bu nedenle mağdur oldum ve paketimi yükseltmek istedim, ancak süreçte istediğim desteği alamadım.

Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetlerini tekrar aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm görüşmelerimi genel merkez üzerinden gerçekleştirdim ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Abone numaram: 30010905.

Yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve paket yükseltme talebimin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sistem Hatası Nedeniyle Beşiktaş Taraftar Paketi İçin Haksız 3.680 TL Fatura Kesildi

21 Ekim 2025 12:23432

Digiturk üzerinden Beşiktaş Taraftar Paketi (uydulu) başvurusu yaptım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurum uydus...

1

Kullanılmayan Hediye Paket İçin Haksız Cayma Bedeli Şoku

17 Ekim 2025 19:09877

Digiturk Limitsiz 50 Mbps internet başvurumu 2 Eylül 2025’te yaptım ve 5 Eylül’de bağlantı sağlandı. Ancak bağlantı yapı...

1 Destek
1

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Tutum Mağduriyet Yaşattı

21 Eylül 2025 16:21495

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk taraftar paketi ve internet kurulumu ve Digiturk kutusu için başvuru yaptım. Özellikle Dig...

2 Destek
1

Süper Lig Maçları İzlenemiyor, Cayma Bedeli Faturaya Yansıtılmadı

15 Ağustos 2025 21:22665

Temmuz 2025’te Digiturk Spor Paketi ve internet üyeliği başlattım. Üyelik sırasında bana “Lig maçları” izleyebileceğim t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Sorun Olmasın Lütfen

Digiturk SorunOlmasın Lütfen

Profil fotoğrafı
Mustafa
Digiturk Eski Aboneliğimi İptal Edemediler!

Digiturk EskiAboneliğimi İptal Edemediler!

Profil fotoğrafı
Akın
Digiturk Mağduriyet Yaşama

DigiturkMağduriyet Yaşama

Profil fotoğrafı
Sinan
Digiturk Uygulamaya Girememe

DigiturkUygulamaya Girememe

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Uydu Alıcısı Kanal Eksikliği

Digiturk UyduAlıcısı Kanal Eksikliği

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular