Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Kampanya Ve Eksik Maç Yayını İçin Adil Çözüm Talebi

profile
Serdar
18 Mayıs 22:03
165

03.04.2026 tarihinde Digiturk ile yaptığım sözleşmede, Yıldız spor paketini bana özel bir kampanya olarak anlattılar. Telefonda bana Serdar Bey hitabıyla, tüm kanalları ve maçları izleyebileceğim, faturamın da yaklaşık 850 TL olacağı söylendi; aksi halde bu paketin normalde 1.150 TL olduğu belirtildi. Bu konuşmalara güvenerek kabul ettim. Ancak sonrasında aynı kampanyanın başkalarına 300–400 TL gibi çok daha düşük fiyatlarla verildiğini öğrendim.

Ayrıca bana Yıldız paketi satılırken tüm takımların maçlarını izleyebileceğim söylendiği halde şu an maçların önemli bir kısmını izleyemiyorum. Ben Beşiktaş, Fenerbahçe, Galatasaray ve diğer takımların maçlarını izlemek için bu paketi aldım; yayın hakları veya anlaşmalar Digiturk ile ilgili bir konu olabilir, ama bu beni ilgilendirmez. Bana satılırken ne vaat edildiyse onu eksiksiz almak istiyorum.

Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda da yaşadığım bu sorunlarla ilgili net bir açıklama alamadım, herhangi bir çözüm sunamadılar. 1017393268 numaralı üyeliğimle, bana telefonda anlatılan kampanyadaki gibi tüm maçların açılmasını ve ödeyeceğim ücretin de diğer kullanıcılarla aramdaki büyük fark gözetilerek adil bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Ayrıca satış sırasında verilen yanlış ve yanıltıcı bilgilerin incelenmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Paket Tanımlaması Ve Haksız Taahhüt Cezası

profile
28 Kasım 2025 13:25
978

Digiturk Maç Paketi Maçları Kapsamıyor, Aylık 349 TL Ödeniyor!

profile
Hearts
25 Ocak 21:22
287
Digiturk Maç Paketi Maçları Kapsamıyor, Aylık 349 TL Ödeniyor!

Digiturk Paketinde Eksik Yayın Ve Fatura Şoku: Söz Verilen İçerik Sunulmuyor!

profile
Özlem
20 Aralık 2025 22:08
498
digiturk-paketinde-eksik-yayin-ve-fatura-soku-soz-verilen-icerik-sunulmuyor-3.jpg
digiturk-paketinde-eksik-yayin-ve-fatura-soku-soz-verilen-icerik-sunulmuyor-2.jpg
digiturk-paketinde-eksik-yayin-ve-fatura-soku-soz-verilen-icerik-sunulmuyor-1.jpg
1
Hazım sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk’te Yanıltıcı Süper Lig Paketi Ve Erken Cayma Bedeli Sorunu!

profile
Hazım
19 Ocak 12:49
632

profile
Hayati
14 Eylül 2025 13:20
987
yanlis-paket-haksiz-cayma-bedeliyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz