Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Kampanya Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
18 Ekim 2025 22:02
4.198

2124737399 numaralı telefondan arandım ve Digiturk ile Türk Telekom internet hizmetinin birlikte kampanyalı olarak sunulduğu, toplamda 369 TL ödeyeceğim söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve Kayseri Talas, Tablakaya Mahallesi’indeki adresime sadece Digiturk kurulumu yapıldı. Ancak internet bağlantısı için kimse gelmedi. Türk Telekom’u aradığımda böyle bir başvuru olmadığını, Digiturk’ü aradığımda ise Türk Telekom ile çalışmadıklarını ve böyle bir kampanyanın olmadığını öğrendim.

Beni arayan firmanın yanlış bilgi vererek satış yaptığı ortaya çıktı. Şu anda kurulum ve cayma bedeli olarak yaklaşık 900 TL ücret talep ediliyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Kurulumun iptal edilmesini, herhangi bir ücret alınmamasını ve Digiturk tarafından resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Göksel
Göksel

Digiturk TurkNet ortak ücretsiz kampanya adı altında aranarak onay alındı. Sonra ileti ile bildirdik ücretli onay verdiniz şeklinde geri dönüş yapıyorlar. CİMER, BTK, Digiturk, TurkNet Durumu bildirmediğimiz yer kalmadı. Fatura göndermeye devam ediyorlar. İptal için para isteniyor. Cihazları elden teslim edecekmişiz. Bunun bir dolap olabileceğini araştırılması gerektiğini mağdur edildiğimizi bildirdik, defalarca. Ne yazık ki kanunlar sıralamasında bizlere yer yokmuş onu çok iyi göstere göstere yaşatıyorlar. Süreci beklerken zamanda kaybedildi. Digiturk büyük bir? Ve! 'dir. Ülke ne yazık kı?!.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Kampanya Vaadiyle Mağduriyet Ve Haksız Kurulum Ücreti Talebi

profile
18 Ekim 2025 11:43
4.479
2
Elvan sonuçtan memnun değil

Yanıltıcı Bilgiyle Abonelik Onayı Ve Haksız İşlem Talebi

profile
28 Ekim 2025 17:47
4.447

Yanıltıcı Kampanya Bilgisiyle Mağduriyet Ve İptal Talebi

profile
07 Ekim 2025 22:03
5.498
Benzer Şikayet Yaz