Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Kampanya Bilgisiyle Mağduriyet Ve İptal Talebi

profile
07 Ekim 2025 22:03
5.498

03.10.2025 ve 07.10.2025 tarihlerinde Digiturk tarafından 0212 473 73 99 numaralı telefondan arandım. Bana, Vodafone internetim üzerinden Digiturk ile ortak bir kampanya olduğu, herhangi bir ücret ödemeyeceğim ve internet faturamın sabit kalacağı söylendi. Adres bilgilerim alındı ve 09.10.2025 Perşembe günü için kurulum randevusu verildi. Sadece telefon üzerinden onay verdim, herhangi bir evrak imzalamadım.

Kampanyanın doğruluğunu teyit etmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve böyle bir kampanyalarının olmadığını, Digiturk ile iletişime geçip işlemi iptal etmemi söylediler. Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli sıra olduğu ve telefonun kapandığı için hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.

Yanıltıcı bilgi verilerek mağdur edildim. Kurulumun iptal edilmesini, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını ve yanlış bilgilendirme nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Digiturk Kampanyasıyla Kişisel Bilgilerim Tehlikede Ve Mağdur Oldum

profile
Gökhan
14 Ekim 2025 11:12
5.609
1
Erbil sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Digiturk Üyeliği Ve Haksız Fatura Kesimi

profile
13 Ağustos 2025 17:52
4.245

Yanıltıcı Kampanya Vaadiyle Mağduriyet Ve Haksız Kurulum Ücreti Talebi

profile
18 Ekim 2025 11:43
4.479
Benzer Şikayet Yaz