to read complaints and reviews, or file yours. 
Mevcut taahhüdüm ile Yan Oda kampanyasından yararlanmak için çağrı merkezinizi arıyorum. Şu anki taahhütlü kampanyalı faturam 200 TL. Yan Oda kampanyasında web sitenizde ve mobil uygulamanızda Yan Oda'nın %50 indirimli olduğunu belirtiyorsunuz. Uygulamanızda ise taahhütlü paket fiyatları üzerinden indirim gerçekleşmektedir diye yazıyorsunuz. Arıyorum, Yan Oda kampanyasından faydalanacağım, bana 400 küsur TL fiyat çıkarıyorsunuz. İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz? İşinizi düzgün yapın. %50 indirimli fiyat için dönüş yapmanızı bekliyorum.
Digiturk'e Yan Oda üyeliği başvurusunda bulundum, ve mevcut kullandığım paketin aynısı olacak şekilde paket talebimi ilettim. https://onlineislemler.digiturk.com.tr/Application/SideRoom?code=YANODA_BASVURUSU adresinde belirttikleri şekilde Yan Oda ücretlendirmesi aşağıdaki şekilde uygulanması gerek...
19 Şubat'ta Digiturk tarafından aranarak mevcut taahhüdümün bitimine 2 ay kala yeni bir teklif sunuldu. Telefonda yapılan görüşmede, ana oda için 199 TL, Yan Oda için 99 TL olmak üzere toplamda 298 TL ödeyeceğim açıkça belirtildi. Bu bilgileri defalarca teyit etmeme rağmen müşteri temsilcisi her sef...
19 Temmuz 2023 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve 1012091889 numaralı üyeliğime ilişkin Eylül ayı itibariyle ana oda ile yan oda için ilk 5 ay 77 TL, sonraki 7 ay 93 TL olmak üzere anlaştık. Ancak Eylül faturam 93 TL, Ekim 105 TL, Kasım 105 TL, Aralık 105 TL, Ocak 161 TL geldi! Müşteri hizmetl...
Konu: Taahhüt, Faturalandırma ve Müşteri Hizmetleri hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 25 yıldır Digiturk abonesiyim. Ocak 2025’te yeni taahhüt dönemi kapsamında ana oda için 186 TL, yan oda için 179 TL ücretlendirme yapılmıştı. Ancak 3 Temmuz 2025 tarihli faturada ana oda 249 TL, yan oda 229 TL olar...
Digiturk'ten Yan Oda üyeliğimiz var. 269 TL olması lazımken fatura 329 TL olarak geldi. Arayıp sorduğumuzda yan odada taahhüt yok dediler. Arkadaş müşteri temsilcisi ile konuştuk 269 TL tamam gelin bağlayın dedik. Bu meblağ üzerine konuştuk mu konuştuk. Sözlü beyanda bulunduk mu bulunduk. Fiyat yeni...
Yorumlar