to read complaints and reviews, or file yours. 
1028391954 numaralı Digiturk İnternet üyeliğime ait sürekli kopma problemim sebebiyle 28. Temmuz'da açtığım arıza kaydı için çözüm 1 hafta geçmesine rağmen bulunamadı. Her gün telefon ile müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme ve çözüm için öncelik verdireceklerini bildirmelerine rağmen, çözüm için hiçbir temas da sağlanmıyor.
Modem üzerindeki internet ışığı gün içinde 2-3 kez minimum 5-6 saat boyunca kırmızıya dönüyor. Doğru bir şekilde hizmet alamıyorum.
Yaklaşık 2 aydır şehir dışındaydım. 21.08.2025 Perşembe günü evime döndüğümde Digiturk internetimin hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Digiturk çağrı merkezini arayarak destek talep ettim ve bir arıza kaydı açıldı. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her gün defalarca ar...
27 Aralık gününde Digiturk üzerinden kullanmış olduğum internet bozuldu. İnternet ışığı kırmızıya döndü. 1 gün bekledim belki genel bir arıza durumudur diye. Fakat diğer günde düzelmedi bende bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kendilerinden destek istedim. Destek veren arkadaşlar...
3 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk internet hizmetimde modemim yandı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik ekibin yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ya da arayan olmadı. Modem tamamen çalışmad...
Digiturk internet paketi kullanıcısıyım. Son 4 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve şu anda tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise tam bağlanacakken hat kapanıyor ve destek alamıyorum. TV hizmeti...
Digiturk internet hizmetinde yaklaşık bir buçuk aydır her gün, farklı saatlerde en az 15 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Talebim üzerine modem değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. 2 Ağustos’ta tekrar aradım ve teknik servis yönlendirile...
Yorumlar