to read complaints and reviews, or file yours.1
Digiturk İnternet Arızası Uzun Süre Çözülemedi, Hizmet Alınamıyor
Mert
Digiturk3 Ağustos 2025 23:561.298
1028391954 numaralı Digiturk İnternet üyeliğime ait sürekli kopma problemim sebebiyle 28. Temmuz'da açtığım arıza kaydı için çözüm 1 hafta geçmesine rağmen bulunamadı. Her gün telefon ile müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme ve çözüm için öncelik verdireceklerini bildirmelerine rağmen, çözüm için hiçbir temas da sağlanmıyor.
Modem üzerindeki internet ışığı gün içinde 2-3 kez minimum 5-6 saat boyunca kırmızıya dönüyor. Doğru bir şekilde hizmet alamıyorum.
Mert
6 Ağustos 2025 12:39
Merhaba, dün ekip geldi ve hat ile ilgili sorun olduğunu bildirerek ayrıldı. Bugün de Digiturk, farklı bir teknik ekip göndererek arıza tespitinin yapılacağını bildirdi. Her gün 8-10 saat internetin kalıcı olarak kesintisi devam ediyor.
