to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyelik iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Epey bir süre bekledikten sonra Elif hanım diye bir temsilciye bağlandım derdimi söyleyince sizi ilgili birime aktarıyorum dedi. Toplam 26 dakikadır bekliyorum. kapattım. En son. Sonra yine aradım 3 kere aynı şekilde müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Üyelik iptali olduğu için mi acaba tüm bunlar
Digiturk üyeliği iptal Üyeliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini son iki aramam da birçok robot işlemlerinden sonra 10 dakika beklemede kaldım. Sonrasında görüşme kapandı kapandı ve görüşemedim. Bu sebep ile şikayette bulunuyorum Teşekkürler
Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 15 dakika, 25 dakika vs beklettikten sonra tam bağlanıyorum, işlem yaparken hat düşüyormuş! Çünkü üyelik iptal etmek istiyorum, resmen temsilciler iptal işlemi almamak için görüşmeyi sonlandırıyorlar. Bunun başka açıklaması yok. Online işlemlerden de asla ...
Digiturk üyeliğimi iptal etmek istiyorum. 5 kere aradım, kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem beni iptal birimine bağlamıyor. Hem zamanımızı alıyorlar hem de yoruyorlar. Böyle bir kurumsal anlayış olamaz. Bu yaklaşım doğru değil. Firma olarak ararken istediğiniz saatte ulaşabiliyorsunuz am...
Digiturk üyeliğimi iptal edemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum! Üyelik sürem bittiği halde iptal etmediğimi söyleyerek para kesmeye devam ediyorlar. Canlı yardım telefona aktarıyor. Telefon uygulamaya yönlendiriyor. Tam bir kısır döngü. Aranmayı talep ediyorum. Aranmıyorum da. Üyelik yapma...
Digiturk müşteri hizmetlerini de üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat muhatap yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Seçeneğini tuşladığımda saatlerce telefonda bekletiyorlar. Yeni üyelik yapmak istiyorum. Tuşladığımda 30 saniyede bağlanabiliyorum. Bağlandığım kişi işle...
Yorumlar