to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 buçuk saattir Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bağlanamıyorum. Amacım, üyelik iptal işlemini gerçekleştirmek. Herhangi bir yanlış yönlendirme veya başka bir sorun yaşamadım, fakat müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle üyelik iptal talebimi iletemiyorum. Hatay’dan arıyorum ve çözüm bekliyorum. İlgili birimin en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum.
Digiturk’ten üyelik iptal talebimle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Geçen yıl da benzer bir problemle karşılaşmıştım. Kontratımın bitimine iki hafta kala, yani Haziran ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal sürecini başlatmak istedim. Ancak, kimlik bilgilerimle daha önce birçok işlem yapılabi...
Digiturk üyeliğimi iptal etmek için son birkaç gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. İptal işlemi için aradığımda çağrı merkezi hattı açılmıyor ve hiçbir aşamada müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı numaradan daha önce üyelik işlemleri için...
Digiturk genel müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Abonelik başvuru iptalimi gerçekleştirmek için 3 gündür müşteri hizmetlerine telefon yoluyla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Defalarca aramama rağmen bir yetkiliyle görüşemedim ve bu...
İki gündür Digiturk üyeliğimle ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefon üzerinden aradığımda, otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyor ve sorunum için herhangi bir çözüm bulamıyorum. Canlı bir müşteri temsilcisine bağlanma imkanı sunulmuyor ve bu nedenle işlemlerimi gerçekl...
Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum, fakat asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığım saat fark etmeksizin bir cevap alamıyorum. Üyelik iptali bu kadar zor olmamalı. Üyelik iptali yapmayan Digiturk faturalandırmaya devam ediyor. Sürekli bir müşteri hizmetleri numarası ile oyalama mevcu...
Yorumlar