Digiturk üyelik

Bein Media Grubu’ndan, kullanmakta olduğum Digiturk aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Abonelik sözleşmem 06/08/2025 tarihinde sona erecekti ve bu nedenle 02/08/2025’te müşteri hizmetleri (02124737373) ile iletişime geçip iptal dilekçemi ilettim. Ancak 04/08/2025’te saat 12:11’de erkek ka...

Bein Connect üyeliğimin iptalini gerçekleştiremiyorum. Son iki gündür toplamda 10-15 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tam iptal ettirecekken görüşmem yüzüme kapatılıyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Farklı bir iletişim kanalından da destek alamadım, sürekli engelleniyor gibiyim. Üyelik ücreti...

Müşteri hizmetlerine bağlanmak için 20 dakika dan fazla sure bekledim tam 4 kere. Ve bir tanesi Biletinial uygulamasından gelen kodu aktivasyon etmedi. Bir müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Normal Digiturk üyesiyim ama bu sekil olduğu surece bir daha üyeliği yenilemek mi? Asla! Sorun şu. Samsuns...

Digiturk'ten beın Connect üyeliği satın aldım, üyelik için numarama link gönderemediklerini ve yakınınızda tanıdık birisi varsa üyelik devam linkini ona gönderelim oradan işlemlere devam edersiniz dediler. Özellikle üç kez belirtmeme ve uyarmama rağmen arkadaşıma SMS, bilgilendirme, kampanya gibi me...

Evime ilk kez Digiturk çekip maçları izlemek istedim. İstemez olaydım. 0850 242 7373 numaralı hattınızı arayıp üyelik yapmak için başvurdum. Hattaki kadın ballandırdı da ballandırdı. Neyse onay verdim. Tamam dedim yapın. Size SMS gelecek onaylayacaksın tamamdır dendi. Gün içerisinde SMS gelmedi. Akş...

Digiturk firmasının Müşteri temsilcileri neden bu kadar duyarsız neden dikkate almıyorlar. Müşteri temsilcisi yüzümüze kapatıyor konu hakkında eksik bilgi veriliyor. Akabinde anormallik var fatura neden böyle diye sorduğumuzda cevap verilmiyor. Tarafıma kısa sürede dönüş bekliyorum. Abdullah A******...

Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanmak için ne yapmak gerekiyor? 10 defa aradım, her birinde 15 dakika bekledim; sonuç sıfır. Ben böyle bir durum görmedim. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum ama bir türlü ulaşamıyorum. Online işlemlere her şeyi koymuşlar, bir tek üyelik iptali koymamışlar. Ulaşamıyo...

Merhaba, 04.08.2025 tarihinde, “WWW. Digiturk. Biz” web sitesinden internet bağlantımda sorun olması sebebiyle kutulu sporun yıldızı paketi üyeliği hakkında bilgi almak için T.C. Kimlik no, adres ve telefon numarası vb. Gibi kişisel bilgilerimi doldurdum. Sonrasında tarafıma “dıgısms” tarafından b...

Digiturk üyesiyim. Yenileme zamanım geldi. Beni arayıp aylık 784 TL dediler. Aynı zamanda ablamların yenileme zamanı geldi. Aynı paket, aynı içerik 450 TL demişler. Nasıl olabiliyor da aynı pakete neredeyse 2 katı fiyat verebiliyorlar. Digiturk talep oluşturdum dönmediler, arıyorum çağrı merkezine u...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için son birkaç gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. İptal işlemi için aradığımda çağrı merkezi hattı açılmıyor ve hiçbir aşamada müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı numaradan daha önce üyelik işlemleri için...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi üyeliğimin iptalini talep etmek için 5 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. O sırada bana, sistemsel bir sıkıntı olduğu ve daha sonra aranacağım bilgisi verildi, fakat hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bugün tekrar aradığımda ise üyeliğimi iptal etmek istediğim için müş...

Digiturk beIN Connect üyeliğimde 02/08/2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi. Taahhüt sürem bitmeden önce, online işlemler uygulaması üzerinden herhangi bir uzatma talebinde bulunmadım. Beni önceki ay arayan müşteri hizmetlerine, üyeliğimin uzatılmasını istemediğimi ve günü dolduğunda direkt olarak ipt...

Digiturk paketini 2 ay önce 399 TL olarak aldım. Ben aldığımda Denizli ili öncelikli iller arasında değildi. 1 ay sonrasında Denizli öncelikli iller arasına alınarak aldığım paket 299 TL'ye düştü. Komşularımın tamamı paketlerini 299 TL den aldılar. Aynı şehirde sırf bir ay önce öncelikli il değilken...

Merhaba, Digiturk Bein sport üyeliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat asla açmıyorlar. Hatta 15-20 dakika beklememe rağmen bir muhatap bulamıyorum. İptal işlemlerini neden yapmıyorsunuz? Üyelik satın almak isteyince hemen açıyorsunuz. Acil paketimi iptal edin

3 gündür yeni üyelik başlatmak için arıyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Saatlerce tüm müşteri hizmetlerimiz meşguldür diyor ve bağlanmıyor. Ciddiye almıyorlar. Can sıkıyor artık. Üyelik başlatmak için bile günlerce bekletiyorlar.

Digiturk üyeliğimde 02/08/2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitmeden önce online işlemler uygulaması üzerinden uzatma talebinde bulunmama rağmen üyeliğim uzatılmadı ve bana sorulmadan, taahhütsüz olarak aylık 1800₺ gibi yüksek bir ücretle devam ettirildi. Bugün müşteri hizmetlerini yaklaşı...

Bir yıldır Digiturk Spor Extra Paketini 12 ay taahhütle indirimli olarak, aylık 340 TL ücretle kullanıyordum. Ağustos ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan fiyatın 800 TL'ye çıkarıldığını öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana sadece "İsterseniz üyelik iptal edin" denil...

Digiturk'ten üyelik aldık. Mersin Mezitli Hürriyet Mahallesi 48440 Sokak'a gelip kurulum yapılacaktı, ancak henüz gelmediler. Ne zaman gelmeyi düşünüyorsunuz? Arayıp bilgi almak istiyorum fakat cevap verilmiyor. Maçlar başlayacak, hâlâ gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Bir an önce gelip kurulmasın...

Digiturk üyeliği hakkında defalarca satış pazarlama ekipleri tarafından arandım. Bir şekilde ikna edildim ve aylık 399 TL sabit ücretle 12 ay boyunca yayın izleyebileceğim bilgisi verildi ve buna istinaden sözleşme gönderildi. Fakat gönderilen sözleşmede aylık ücretin 786 TL olacağı yazıyordu ve mü...

Ömrümde böyle kötü bir firma görmedim. Arıza için kayıt açıyoruz, arayan soran yok. 10 tane kayıt açtım, müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. 'Kaydınızı açtık' deyip telefonu kapatıyorlar. Ses kaydından başka bir şey yok. Sorununuz yoksa bile üyelik yaptırınca hemen sorun sahibi oluyorsunuz.

3 gündür 02124737373 numarası üzerinden Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her defasında sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum fakat müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum, kimse telefonu açmıyor. Üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bu talebimi iletebileceğim kimseye u...

Digiturk cihazımda sürekli rn dl harfleri görünüyor, her gün on dakika televizyon açmakla uğraşıyoruz. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil, sorunun çözümü internet sitelerinde de yok. Baktım paramızla rezil oluyoruz. Üyelik sonlandırmak istedim. Onda bile müşteri temsilcisine bağlıyoruz diyor ...