Digiturk üyelik

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1 ay önce, +90 212 922 45 20 numaralı telefondan Vodafone ev interneti hizmeti sunuluyormuş gibi arandım ve internet paketime küçük bir zamla Digiturk hizmetinin dahil edileceği söylendi. Ardından Digiturk’ün kendi numarasında...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim için kurulum randevusu aldım ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde gelinmedi. Üstelik kurulum yapılmadığı gibi, üyeliğim de pasif hale getirilmiş. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. ...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk full aboneliğe başvuru yaptık. Başvuru yaparken hiçbir sıkıntı olmadı. Telefonlar anında açıldı. Fakat hiçbir şekilde maç izleyemiyoruz. Bağlantı kurulduktan sonra bizimle iletişime geçeceklerini ve aktif hale getireceklerini söylediler. Neyse ulaşmaya çalışıyoruz. Günl...

Digiturk işlemlerimi üyeliğimi iptal etmek için sabahtan beridir arıyorum fakat 20 dakikada ancak bağlanıyorum. Bağlandıktan sonra da iptal etmek istediğimi söylememe rağmen ya telefonu kapatıyorlar. Yüzüme ya da sesinizi alamıyorum diyerek geri kapatıyorlar. Bu nasıl bir saçmalıktır. Üyeliğimi ipta...

Bein connecten üyelik aldım alırken 400 küsur bir ücret çıktı kampanyadan yararlanmak amacıyla kayıt oldum. Sonrasında panelde baktığımda 749 lira gibi bir rakam gördüm. Ay ortasında olduğumuz için zaten bu miktarım güncel borçta görünmemesi lazım. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum

Digiturk üyeliğim 2025 yılı Haziran ayında sona erecekti. Müşteri hizmetleri, Mart ve Nisan aylarında beni defalarca aradı. Günde üç, dört, hatta beş kez aradılar. Amaçları, erken üyelik kampanyasından faydalanmamı sağlamaktı. Sonunda kabul ettim ve yeni sezon için aboneliğim 12 aylık 5630 TL olarak...

16.08.2025 tarihinde Bein Sports Yıldızım paketine abone oldum. Üyelik işlemi sırasında özellikle Trendyol Süper Lig’in pakete dahil olup olmadığını sordum ve satıcı arkadaş Trendyol Süper Lig, Premier League ve Fransa Ligi’nin pakette bulunduğunu belirtti. Ancak üyelik sonrası kontrol ettiğimde Tre...

Digiturk'ten 1 yıllık taahhütlü paket satın almıştık ve 18 Temmuz'da üyeliğimizi kesin olarak iptal ettirdik. Ancak buna rağmen ağustos ayında 216,52 TL tutarında bir fatura gönderildi. İstanbul’da yaşıyorum ve üyelik numaram 1025852510’dur. Sorunu çözmek için 10’dan fazla kez Digiturk müşteri hizm...

2024 Temmuz ayında Digiturk’ten 1 yıllık taahhütlü beın Connect paketi satın aldım. 2025 Temmuz ayında sözleşmem sona erdi. Ancak üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 2025 Ağustos ayı için 1.353,22 TL borcum olduğuna dair tarafıma mesaj gönderildi. Bugün (050******91 num...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, Ağustos 2025 dönemi için bana ulaşılmadan ve onayım alınmadan, taahhütsüz bir şekilde üyeliğim onaylanmış. Kullanmadığım bir hizmet için tarafıma 866 TL fatura talep edildi. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Fazla fatura ile ilgili müşteri hizme...

15.08.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi için 12 aylık taahhütlü üyelik başvurusu yaptım. Telefon görüşmesinde aylık ödemenin 359 TL olacağı ve toplamda yıllık 4308 TL (359 TL X 12 ay) kredi kartı ile ödeyeceğim belirtildi. Ancak kurulum günü evde olmadığım için kar...

Şikayet Başlığı: Henüz 1 Ay Dolmadan 316 TL Fatura! Telefonla Ulaşmak İmkansız! Şikayet Metni: 31.07.2025 tarihinde Digiturk ile sözleşme yaptım ve o tarihten itibaren hizmeti kullanmaya başladım. Ancak sadece 19 gün geçmiş olmasına rağmen (henüz 1 ay bile dolmadan) tarafıma 316,39 TL tutarında ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında, 01.08.2024 tarihinde kampanyalı olarak yıllık üyelik başlattım ve yaklaşık 4.000 TL’lik ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. 29.07.2025 tarihinde üyeliğimin iptali için başvurdum ve işlemler başlatıldı. Tarafıma 05.08.2025 tarihinde üyeliğimin iptal edildi...

02.07.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve taraftar paketi olan 439 TL’lik paketi satın aldım. Beşiktaş maçlarını izleyebileceğim söylendi, ancak üyeliğimde yayın yok ve maçları izleyemiyorum. Sebep olarak üyeliğime “Avrupa’nın Yıldızı” paketi tanımlanmış. Maç yayınını açmaya çalıştığımda E...

17 Temmuz tarihinde, benim bilgim ve onayım dışında kardeşimin üzerine Digiturk Spor Paketi üyeliği başlatılmış. Ben evde yokken bu işlem yapılmış ve bana herhangi bir şekilde sözleşme, onay mesajı ya da imza için bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez iptal etmek istediğimde ise bana 1...

Digiturk Spor Paketi üyeliği için geçen hafta internet üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor v...

Digiturk Spor Paketi için geçen yıl internet üzerinden bir yıllık peşin üyelik satın aldım ve 3420 TL ödeme yaptım. Sadece bir sezonluk hizmet aldım, sezon bitiminde ise yeni sezon için bana telefonla farklı bir fiyat teklif edildi. Bu teklifi pahalı bulduğum için kabul etmedim ve herhangi bir onay ...

1,5 ay önce Tokat/Zile’de Digiturk GS Taraftar Paketi ve 100 Mbps internet paketi başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra defalarca farklı numaralardan “Digiturk’ten arıyoruz” diyerek arandım. 1,5 ay bekledikten sonra 15’inde bir ekip gelip evrakları imzalattı ve işin artık Türk Telekom’da olduğunu, en ...

Biletini Al uygulamasından Samsunspor kombinesi satın aldım. Bunun üzerine Samsunspor maçlarını izleyebilmem için bir kod gönderildi ve bu kodu 0212 473 73 73 numaralı hattı arayarak iletmem durumunda, maçları ücretsiz izleyebileceğim yönünde tarafıma mesaj geldi. Ancak bu numarayı aradığımda, çağrı...

4 Ağustos tarihinde Balıkesir Edremit’te Digiturk üyelik kurulum başvurusu yaptım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sesli yanıt sistemine yönlendirildikten sonra telefon otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde ye...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim olmasına rağmen, dört gündür maç izlemek istediğimde “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor” uyarısı ve E164 hata kodu ile karşılaşıyorum. Özellikle beın Sports 1 kanalında maç başlarken yayın gidiyor ve bu hata kodunu alıyorum, diğer kanallarda ise herhangi bir sorun yok. ...

Digiturk Playbox kutum yaklaşık 1 hafta önce tarafıma teslim edildi ancak kurulum yapılmadı. Kutuyu bırakan görevli, kurulum yapmadan ayrıldı ve numarasını bırakmasına rağmen aramalarımıza hiçbir şekilde cevap vermedi. Kurulum yapılacak adres: Denizli Çivril Karayahşiler Mahallesi No: 30. Müşteri nu...

Digiturk kampanya biriminde yeni üyelik yaptım, tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak yalnızca Galatasaray'ın maçlarını izleyebiliyorum. Digiturk gibi bir firmaya bu durum hiç yakışmıyor. Şikayette bulunuyorum, müşteri hizmetleri ile konuşuyorum, çözüldü deniliyor ancak sorun devam...