to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Spor Paketi Aboneliğim Var, Maç İzleyemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Digiturk Spor Paketi aboneliğim olmasına rağmen, dört gündür maç izlemek istediğimde “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor” uyarısı ve E164 hata kodu ile karşılaşıyorum. Özellikle beın Sports 1 kanalında maç başlarken yayın gidiyor ve bu hata kodunu alıyorum, diğer kanallarda ise herhangi bir sorun yok. Sorunu yalnızca televizyonumdaki ana cihazda yaşıyorum.
Müşteri numaram: 1022287685. Sorun başladığından beri dört gündür müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, saatlerce telefonda beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve tarafıma geri dönüş de yapılmadı. Üyelik ücretim başarılı bir şekilde tahsil edildi.
Balıkesir Bandırma’da yaşıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
