"Teşekkürler"
Digiturk Üyelik Talebi
173 şikayet
Digiturk Öğrenci Paketi Aboneliği İşleminde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
20 Haziran Cumartesi günü Digiturk öğrenci paketi için başvuruda bulundum. Bana SMS geleceği söylendi, tüm gün beklememe... rağmen herhangi bir SMS almadım. Pazar günü müşteri hizmetlerini aradığımda SMS’in geç gelebileceği söylendi. Sonrasında tekrar aradığımda ise adıma uydu başvurusu olduğu için işl
İptal Edilen Abonelik Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
15.06.2026 Pazartesi günü Aydın Efeler Kurtuluş Mahallesi, Kıbrıs Caddesi No:40 adresinde bulunan Digiturk bayisinden, a...ylık 570 TL bedelli internet ve TV paketi aboneliği satın aldım. Başvuru işlemleri sırasında tarafıma herhangi bir sorun olmadığı, aboneliğin sorunsuz şekilde gerçekleşeceği ifade
Digiturk İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelemelerle Yaşadığımız Mağduriyet
Digiturk’e yeni abone olduk ama yaşadığımız internet sorunu yüzünden büyük bir pişmanlık yaşıyoruz. 4 gündür internetimi...z yok, her gün aradığımızda saat 16.36’da gelecek deniyor ancak sürekli erteleniyor ve bir türlü çözüm sağlanmıyor. Evde yalnızca modemin olduğu odada internet çekiyor, diğer odal
Digiturk Aboneliğim Yeniden Başlatılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Digiturk aboneliğim bittikten sonra üyeliğimi sonlandırdım, ancak daha sonra tekrar devam etmeye karar verdim. Yaklaşık ...10 gündür aboneliğimi yeniden başlatmak ve teklif almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum, 0546
Altyapı Yetersizliği Gerekçesi Çelişkili; Digiturk İnternet Paketi Talebi Reddedildi
Online özel Digiturk internet paketi için başvuru yapmak istedim ancak bulunduğum adreste altyapı hızı yetersiz olduğu s...öyleniyor. Altyapı için 15 Mbps civarı bir hızdan bahsediliyor, fakat ben şu an evimde başka bir firmadan 35 Mbps paket kullanıyor ve 22 Mbps civarında hız alıyorum. Bu yüzden alty
Üyelik Başvurusu Cevapsız, Digiturk Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Digiturk’ün tüm paketleri dahil üyelik başvurusu için günlerdir aranmayı bekliyorum. Neredeyse 1 haftadır “sizi arayacağ...ız” denmesine rağmen kimse beni aramadı ve üyeliğim bir türlü oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sistem bağlamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Yeni müş
Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Digiturk’e üye olmak için günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. 22, 2...3 ve 24 Nisan tarihlerinde Digiturk’ün resmi müşteri hizmetleri numarası olan 0 212 473 73 73’ü toplamda yaklaşık bir saat boyunca farklı zamanlarda aradım, fakat hiçbir aramamda c
Yeni Üyelik İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yapmak istiyorum; ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. ...İki farklı numaranızdan da defalarca arama yapmama rağmen sistem sadece “size dönüş yapılacaktır” deyip görüşmeyi sonlandırıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşılamı
Digiturk Üyelik Başvurusu İçin Ulaşılamazlık Ve İletişim Sorunu
Digiturk’e yeni üye olmak için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Ne web sitesi üze...rinden ne de telefonla herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum. Web sitelerindeki form ve online başvuru kanallarını, çağrı merkezi numaralarını ve diğer tüm iletişim yollarını de
Digiturk İnternet Üyelik Başvurusu İçin Sürekli Arama Ve İşlem Yapılmaması
Digiturk internet hizmetine üyelik başvurusu yapmak için bugün toplamda yaklaşık 7 saat boyunca defalarca kez arama yapt...ım, ancak tüm çabama rağmen üyeliğim bir türlü başlatılmadı. Her aradığımda “sizi internet birimine aktarıyorum” denilmesine rağmen ya yanlış bölüme aktarıyorlar ya da hatta beklet

Modem Kurulumu Gecikiyor Ve Müşteri Temsilcisi Sözünü Tutmuyor
4 Mart 2026 tarihinde Digiturk internet ve TV için abonelik başvurusu başlattım lakin 16 Mart 2026 oldu modem kurulumu v...e internet aktivasyonu için ne gelen oldu ne de arayan oldu. Digiturk'ün bu denli kalitesini düşürdüğünü tahmin etmemiştim. Müşteri temsilcisi tarafından 7 iş günü içerisinde işlem
Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Abonelik Başvurusu Başlatılamıyor
Digiturk’e yeni abonelik başvurusu yapmak istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Dünden beri yaklaşık 10 ke...z aramama rağmen hatta bekletiliyor, sonrasında herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Sadece başvuru yapmak için bu kadar uğraşmak zorunda kalma
Telefonla Kampanya Başvurusu Sırasında Bağlantı Sorunu Ve Açık Talep Engeli
Digiturk’ün “Süper Platform'a özel, 2025‑2026 sezonu sonuna kadar tüm Süper Lig maçlarına ek olarak 12 ay boyunca geçerl...i Avrupa'nın ve Eğlencenin Yıldızı Paketi Hediye” kampanyasından yararlanmak için yeni abonelik başvurusu yapmak istiyorum. Kampanya şartlarında, başvurunun yalnızca telefonla müşt
Üyelik Başvurumun Cevapsız Kalması Ve Sürecin Uzaması
Salı gününden beri Digiturk’e üyelik için başvuru yapmış olmama rağmen herhangidir sonuca hala ulaşamadım. Üyelik için b...aşvuru sırasında verdiğim numarayı birkaç saat sonra aradılar ama müsait olmadığım için açamadım. Daha sonra bir daha hiç aramadılar. Üyelik için arıyorum ama devam eden talebim ol
Ziraat Bankası Kampanya Kodu İle Digiturk Üyeliği Yapılamıyor
Ziraat Bankası süper şube müşterisiyim ve bugün Ziraat Bank kart kampanyası kapsamında Digiturk’te yeni üyelik başvurusu... için bir kampanya kodu aldım. Ancak bu kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Digiturk’ün 0850’li numarasını aradığımda “kayıt yapılamıyor” denilerek üyeliğim oluşturulmadı. 473 73
Üyelik Başvurusu Açılmıyor Ve Geri Dönüş Yok
Digiturk’ten kutulu TV paketi üyeliği başlatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda beni numara bırakmam için form ekranına yönlendiriyor. Form ekranına girdiğimde ise daha önce bilgi girdiğim için “Talebiniz bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve yeni ta
Açık Talebim Kapatılmadan Yeni Talep Oluşturamıyor Ve Geri Dönüş Bekliyor
Kocaeli Dilovası’ndan Digiturk TV yayını aboneliği için 23 Şubat 2026 tarihinde saat 21:53’te https://www.digiturk.com.t...r/uydu-talepler adresindeki formu doldurarak başvuruda bulundum. 24 Şubat 2026 saat 09:38’de bir kez arandım ancak o anda müsait olmadığım için telefonu açamadım. Daha sonra tekra
Üyeliğim Erken Kapatıldı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Digiturk spor paketi üyeliğimin devamı için tarafıma dönüş yapıldı, ben de düşünmek istediğimi belirttim. Görüşmede üyel...iğimin 14’ünde sona ereceği bilgisi verildi. Ancak 14’ünde biteceği söylenen üyeliğim 13’ünde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Bu durumu fark edince hemen Digiturk’ü ara
Digiturk Müşteri Temsilcisine Ulaşılamadığı İçin Üyelik Yapılamıyor
Yaklaşık 1 aydır Digiturk üyesi olmak istiyorum ancak bu süre içinde telefonla müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşa...mıyorum. Sürekli aramama rağmen hatta müşteri temsilcisi olmaması nedeniyle işlem yapamıyor, üyelik başvurumu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Digiturk’ün en kısa sürede benimle il
İnternet Bağlantısı 12 Gün Boyunca Kurulamadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
11. 02.2026 Digiturk internet bağlantısı için başvuru yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ yeni evimize internet ...bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hep aynı cevaplarla geçiştiriliyorum. 2026 yılında bile şehir merkezinde internet bağlantısı yapamamakta, nasıl bir sorums
Eski Eşimin Üyeliği Üzerimden Çıkarılamıyor Ve Telefon Numarası Değiştirilemiyor
Digiturk ile yaşadığım üyelik problemimi artık Şikayetvar üzerinden paylaşmak zorunda kaldım. Boşandığım eşim üzerine ka...yıtlı olan Digiturk üyeliğinin tüm faturalarını en başından beri ben ödüyorum ve sistemde kayıtlı telefon numarası olarak da benim numaram görünüyor. Yaklaşık 1 aydır Digiturk müş
Destek Hattına Ulaşamama Ve Tekrar Abone Olma İsteği
+90 (212) 473 73 73 numaralı hattan hiçbir türlü bir destek personeline, çalışana ulaşamıyorum. Talep yaptım, aradılar; ...sorunum çözülmedi. Bu numarayı arayın, arkadaşlar, yardımcı olur dediler. Tüm tuşlara bastım, hiçbir türlü birine ulaşamıyorum. Ev internetimde sorun var, tekrar abone olmak istiyo
Sözlü Tekliflerin Yok Sayılması Ve Üyelik İptali Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık beş yıldır Digiturk üyesiyim ve uzun süredir aylık 679 TL fatura ödüyordum. Üyeliğimin yenileme döneminde bana ...849 TL’lik yeni bir teklif iletildi. Bu fiyatın çok yüksek olduğunu belirterek indirim talep ettim, çünkü çevremdeki arkadaşlarımın ve birçok tanıdığımın aynı hizmetler için 250–35


















