to read complaints and reviews, or file yours.1
Üyelik İptali Ve Hizmetten Faydalanamama Sorunu: Ödediğim Ücretin İadesini Talep Ediyorum
Yaklaşık 3 ay önce telefon üzerinden Bein Connect üyeliği başlattım. Ancak üyeliğimin ilk gününden bu yana televizyon üzerinden yayınları izleyemiyorum; sürekli yayın sıkıntısı yaşıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca iptal talebinde bulundum fakat bilgilerimin yanlış girildiği gerekçesiyle iptal işlemi de yapılmadı.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yardımcı olamayacaklarını ve üyeliğimi iptal etmeyeceklerini belirttiler. Hizmetten hiç faydalanamamama rağmen yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım ve üyeliğim halen devam ediyor.
Hizmetten yararlanamadığım ve bilgilerim yanlış girildiği halde üyeliğimin iptal edilmemesine itiraz ediyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
