Ücretsiz Olacağı Söylenen Digiturk Üyeliği Faturada Ücretli Görüldü, İptal Talebi

Kısa bir süre önce bir numaradan aranarak faturama ek hiçbir bedel ödemeden Digiturk üyeliği tanımlanacağı söylendi. Görüşme sırasında defalarca ücret olup olmadığını sordum ve üyeliğin ücretsiz olduğu, faturama herhangi bir ek ücret yansımayacağı açıkça belirtildi.

Ancak şu anda faturamda Digiturk hizmeti için ücret yansıtıldığını görüyorum. Bana telefonda verilen bilginin aksine, onayım ve bilgim dışında ücretli bir üyelik başlatılmış durumda.

Bu nedenle, tarafıma yansıtılan Digiturk ücretinin derhal iptal edilmesini ve hattım/aboneliğim üzerinden tüm Digiturk üyeliğinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Üyeliğin, bana ifade edildiği şekilde tamamen ücretsiz olmaması nedeniyle, bu durumun düzeltilmesini ve faturamdan alınan haksız ücretin kaldırılmasını rica ediyorum.