Teslim Edilmeyen HDMI Kablo İçin Haksız Fatura Şoku

Digiturk üyeliğimi kısa süre önce iptal ettim. Üyelik iptalinden sonra tarafıma, HDMI kabloyu teslim etmediğim gerekçesiyle 165 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Ancak, ilk kurulum sırasında bana herhangi bir HDMI kablo teslim edilmemişti. Ürünlerin teslimini İstanbul’daki bir Digiturk bayisine yaptım ve elimde HDMI kabloya dair herhangi bir teslim fişi veya belge bulunmuyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sürekli telesekreter çıkıyor ve destek alamıyorum.

Haksız yere çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Üyelik numaram: 1023742853