Digiturk Ordu

Digiturk ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1,5 aydır “genel arıza” gerekçesiyle hiçbir şekilde internet hizmeti alam...ıyorum. Sorun ilk olarak tahmini 1 Ağustos civarında ya da birkaç gün öncesinde başladı ve o tarihten bu yana bağlantım yok. Telefona gelen SMS’lerde de bölgede genel arıza olduğun...

Digiturk tarafından Ordu Ünye'de bulunan duayen lounge işletmemize, maç yayınlarını içeren ticari üyelik kapsamında yıll...ık yaklaşık 1.500.000 TL bedelli bir teklif iletilmiştir. Ancak işletmemizin fiili maç yayın alanı yaklaşık 80 m² olup üst katımızda televizyon bulunmamakta, alt katta ise yalnızca...

30 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk’e başvuruda bulunarak 379 TL’lik şehre özel yıldız paketi için üyelik açtırdım. Online... işlemler ekranında taahhütname ve sözleşme özetim açık şekilde görünüyor, yani sistemde üyeliğim kayıtlı olarak duruyor. Kurulumun 12.08.2026 tarihinde Ordu Altınordu’daki adresi...

Bugün Digiturk üzerinden internet kurulumu için ekiplerin gelmesini bekliyordum. Ancak hattımın esim’e taşınması nedeniy...le bir süre sinyal alamadım. Bunun üzerine farklı bir numaradan bayiyi arayarak hattımın esim’e taşındığını, şu anda sinyal alamadığımı ve kurulum ekibi geldiğinde beni bu numarada...

Haziran ayının başından beri Digiturk’ün sunduğu TV ve internet hizmetini kullanmaya çalışıyorum. Aldığım pakette hem TV... hem internet bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Kurulum için gelen Digiturk ekipleri daireme geldi, TV kurulumunu yaptılar anc...

Digiturk aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 aydır IP numaram tanımlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ordu ili Ünye... ilçesindeki evimde interneti kullanıyor olmama rağmen statik IP numaram tarafıma verilmediği için uzaktan çalışamıyorum. Sigorta sektöründe uzaktan çalışan biriyim ve işimi tamam...

Günler önce Digiturk Spor Yıldızı paketine yeni üyelik için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşme sı...rasında bana bir link gönderdiler ve “sizi arayacağız” diyerek dönüş yapacaklarını söylediler ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Başvurumu...

Yaklaşık 20 yıldır 8762878 numaralı üyeliğimle kesintisiz Digiturk kullanıyorum. Taahhüdüm bitince bana mevcut üye olara...k 569 TL’lik teklif sunuldu, ancak yeni üye olacak Ziraat Bankkart sahiplerine 359 TL ve ayrıca 1000 TL ParaPuan kampanyası olduğunu görünce müşteri hizmetlerini arayarak benzer bi...

Digiturk ADSL internet aboneliğimde 2 ayı geçen bir süredir evimde hiç internet yok. Bu süre boyunca bağlantı alamadığım... için hem günlük işlerimi yapamıyor, hem de tüm ihtiyaçlarımı mobil internet üzerinden karşılamak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2 aydır sürekli ek mobil internet paketi alarak mağdur...

Digiturk firmasıyla haftalardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Ben zaten D-Smart internet abonesiyim ve D-Smart üzerin...de devam eden bir taahhüdüm olmasına rağmen, Digiturk adına ayrıca bir taahhüt oluşturulmuş. Digiturk hizmetini hiç kullanmadığım halde aylardır tarafıma fatura kesildiğini fark et...

Ordu Gülyalı’da kullandığım Digiturk internet hizmetinde, bağlantı aldığımız günden beri sürekli donma, çekmeme ve hız s...orunu yaşıyorum. 35 Mbps hızlı paket almamıza rağmen hız çoğu zaman 5 Mbps’yi bile bulmuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik ...

Digiturk üzerinden aldığımız internet hizmeti, altyapı sağlayıcısı olarak d...a Türk Telekom kullanıldığı için, geçen cuma öğleden sonra itibarıyla tamam...

Digiturk hakkında adıma açılan sahte bir üyelik nedeniyle yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2025 Şubat ay...ından beri Ordu iline kayıtlı bir üyelik için düzenlenen faturaları, evimde kullandığım kendi üyeliğim sanarak düzenli şekilde ödüyordum. Hayatımda Ordu’ya hiç gitmediğim halde, bu...

31.03.2026 tarihinde 1031620680 numaralı Digiturk internet ve TV abonesi oldum. Kurulum için teknik servis eve geldi anc...ak alt kurulumu gerçekleştiremeden ayrıldılar. O günden bu yana arıza kaydı oluşturmama rağmen hattım açılmadı ve ne interneti ne de TV hizmetini kullanabiliyorum. Defalarca kez m...

23 Mart 2026 tarihinde Ordu Fatsa’da, Digiturk bünyesindeki engelli indirimi hakkımdan faydalanarak kendi adıma yeni bir... fiber internet ve TV paketi aboneliği başlatmak istedim. Ancak süreç boyunca karşılaştığım tutum, hem erişilebilirlik hem de engelli hakları açısından son derece hayal kırıklığı y...

27.02.2026 tarihinde Ordu Altınordu’daki adresimde Digiturk üyeliği için kurulum işlemi yapıldı. Kurulum için gelen tekn...isyen, üyelik işlemleri için telefonuma bir mesaj geleceğini, bu mesajı onayladığımda kurulumu gerçekleştireceğini söyledi. Ben de gelen onay kodunu kendisine ilettim, kurulum tama...

Telefonla yapılan satış sonucunda Digiturk adına bir üyelik oluşturuldu. Kurulum için ekip, Ordu ili Altınordu ilçesinde...ki adresime geldi; ancak yaşanan bir yanlış anlaşılma nedeniyle kurulum tamamlanmadı, cihaz teslim edilmedi ve ekip adresten ayrıldı. Bu nedenle Digiturk hizmeti hiç kullanılmadı. ...

Digiturk’ten aldığım uydu alıcısı Ordu Ünye’deki adresimde kuruldu. Cihaz ilk iki ay çalıştıktan sonra hiçbir müdahale o...lmamasına rağmen tamamen kapandı ve bir daha kesinlikle açılmadı. O günden bu yana cihazı hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Digiturk teknik servisi eve gelerek kurulumu ...

Sosyal medya üzerinden Digiturk aboneliğine başvurdum. Kurulum için gelen görevliyle Süper Lig paketini 12 ay boyunca ay...lık 200 TL taksitle kullanmak üzere anlaştık. Ancak kurulum sırasında bana teklif edilen paket ile kurulan paketin aynı olmadığını fark ettim. Bunun üzerine, kuruluma gelen görevli...

Digiturk’te adıma tanımlı olan 30696998 numaralı üyeliğim üzerinden, iznim ve onayım olmadan “Spor Paketi / Özel Tarafta...r Paketi” açıldığını fark ettim. Bu paket 1.12.2025 tarihinde başlatılmış ve benim hiçbir bilgim olmadığı halde, kullanmadığım bir hizmet için tarafıma 2 aylık fatura yansıtılmış. ...

Digiturk abonesi olarak Ordu Altınordu’daki adresimde Kasım ayında yayın sorunu yaşadım ve bunun üzerine tarafıma servis... yönlendirildi. Yapılan kontrolde sorunun tamamen Digiturk’ün bana verdiği dekoderden kaynaklandığı, kutunun arızalı olduğu söylendi. Henüz 4 ay bile olmadan bozulan bu kutu değişt...

10 Kasım 2025 tarihinde Ordu Altınordu’daki adresime Digiturk 35 Mbps internet bağlatmak için müşteri hizmetleriyle görü...şerek 12 ay taahhütlü, aylık 499 TL ve ilk ay için 90 TL modem bağlantı ücretiyle abone oldum. Kurulum bugün yapıldıktan hemen sonra telefonuma ilk faturamın 1.214,93 TL olduğu yön...

Digiturk spor paketi ve internet paketi aboneliğim vardı ve her ikisini de tek fatura olarak ödüyordum. Ağustos 2025’te ...Ordu Ünye bayisine giderek tüm aboneliklerimin iptalini talep ettim. TV üyeliğim için verilen uydu cihazını bayiye teslim ettim, internet için ise kendi modemimi kullanıyordum. Bay...