Taraftar Paketim Yenilendiği Halde Maç İzleme Yetkim Kısıtlandı

Digiturk hem internet hizmetini hem de taraftar paketini birlikte kullanıyorum. Geçen sezon da taraftar paketi kullanmıştım ve tüm sezon boyunca maçları izleyebiliyordum, herhangi bir sınırlama yoktu. Bu sezon da aynı şekilde devam edeceğini düşünerek yeniledim.

Ancak 13.11.2025 tarihi itibarıyla ligin daha 13. Haftasında taraftar paketinin sınırlandığını, sadece dizi üyeliğim olduğunu ve taraftar paketinin bana “hediye” olarak tanımlandığını söylediler. Geçen sene tam sezon olarak kullandığım bir paketi bu sene aynı şekilde ücret ödeyerek yenilemişken, şimdi yetkiniz yok denilerek maçları izleyemiyorum.

Aylık 650 TL ödediğim bu üyelikte, bana başta söylenmeyen bir kısıtlama ile karşı karşıyayım. Canlı desteğe bağlandığımda da yalnızca dizi üyeliğim olduğu, taraftar paketinin hediye olduğu ifade edildi ve mağduriyetim giderilmedi. Üyeliğime ait müşteri numaram 1026562961’dir.

Geçen sezonki haklarımın bu sezon da aynı şekilde geçerli olacak şekilde taraftar paketimin tam sezon olarak açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.