to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk hem internet hizmetini hem de taraftar paketini birlikte kullanıyorum. Geçen sezon da taraftar paketi kullanmıştım ve tüm sezon boyunca maçları izleyebiliyordum, herhangi bir sınırlama yoktu. Bu sezon da aynı şekilde devam edeceğini düşünerek yeniledim.
Ancak 13.11.2025 tarihi itibarıyla ligin daha 13. Haftasında taraftar paketinin sınırlandığını, sadece dizi üyeliğim olduğunu ve taraftar paketinin bana “hediye” olarak tanımlandığını söylediler. Geçen sene tam sezon olarak kullandığım bir paketi bu sene aynı şekilde ücret ödeyerek yenilemişken, şimdi yetkiniz yok denilerek maçları izleyemiyorum.
Aylık 650 TL ödediğim bu üyelikte, bana başta söylenmeyen bir kısıtlama ile karşı karşıyayım. Canlı desteğe bağlandığımda da yalnızca dizi üyeliğim olduğu, taraftar paketinin hediye olduğu ifade edildi ve mağduriyetim giderilmedi. Üyeliğime ait müşteri numaram 1026562961’dir.
Geçen sezonki haklarımın bu sezon da aynı şekilde geçerli olacak şekilde taraftar paketimin tam sezon olarak açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk TV ve internet hizmeti kapsamında, taahhüt sürem boyunca Sporun Yıldızı paketinin hediye edileceği söylenmişti. Ancak bu paket sadece Haziran 2025’e kadar tanımlanmış ve yeni dönemde Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Eylül 2025’ten bu yana bu sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerin...
Ocak 2025’te Digiturk’ten TV ve internet hizmeti için aylık 534 TL karşılığında bir yıllık taahhütlü üyelik yaptırdım. Taahhüt bitmeden, 20.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak kampanya kapsamında faturamın 589 TL olacağı ve üyeliğimin bir yıl daha uzatılabileceği söylendi, ben de onayladı...
2024-2025 Süper Lig maçlarını kapsayan bir Digiturk paketim vardı. 2025 yaz başında Digiturk tarafından arandım ve bana film paketiyle birlikte maç paketinin belirli bir fiyat üzerinden sunulacağı söylendi. Özellikle tüm maçların dahil olup olmadığını sordum ve film/dizi izlemediğimi belirttim. Bana...
1027407387 numaralı Digiturk aboneliğim ile “Avrupa’nın Yıldızları” ve “Taraftar Paketi” kapsamında, 03.03.2026 tarihine kadar süper lig ve Avrupa maçlarını izleme hakkım olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır tüm maç yayınlarını izleyemiyorum. Sorunun sadece maç yayınlarında yaşanıyor. Olması ve diğe...
Yorumlar