to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Yayınlarınızda tarafsız yayın ilkesine uymadığınızı gördüğüm için üyeliğimi sonlandırmak istedim. Bugün müşteri hizmetlerinizi arayarak, Akbank Axess kredi kartım üzerinden 12 taksit halinde 632,68 TL × 12 olarak ödeme yaptığımı, ayrıca daha önceki üyeliğimden kalan 523,54 TL × 5 taksit ödememin de üstüne eklenerek üyeliğimin bu şekilde uzatıldığını, tüm bu ödemelere rağmen kalan taksitleri talep etmeden üyeliğimin iptal edilmesini istediğimi açıkça belirttim.
Buna rağmen tarafıma, günü gelmeden iptal işleminin yapılamayacağı, aksi halde ayrıca cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Kredi kartıma hem 12 taksitli yeni ücretin yansıtılması, hem önceki 523,54 TL × 5 taksitin de bu yapıya eklenmesi, hem de bunun üzerine cayma bedeli talep edilmesi uygulamasını adil ve hakkaniyetli bulmuyorum. Müşteri olarak iyi niyetle çözüm aramama rağmen bu taleplerimin dikkate alınmamasını ve buna rağmen benden daha fazla ücret talep edilmesini de son derece rahatsız edici buluyorum.
Digiturk’ün tarafsız yayın ilkesine uymadığını düşündüğüm için üyeliğimin feshedilmesini, benden hiçbir şekilde cayma bedeli talep edilmemesini, bugüne kadar tahsil edilen kalan tutarların da iade edilmesini ve üyeliğimin ek bir ücret çıkarılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Digiturk spor paketi için kredi kartımla 12 aylık peşin ödeme yaptım. Üyeliğimin bitmesine sadece 12 gün kalmışken, 01.12.2025 tarihinde iptal talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yaşadığım süreçte hem oyalanarak zaman kaybettim hem de net bir şekilde bilgilendirilmedim. İlk g...
Digiturk’ün yaklaşık 6 yıldır spor paketi üyesiyim ve ödemelerimi kredi kartıma tanımlı 12 taksit şeklinde aylık olarak ödüyorum. Geçen yıl yaptığım sözleşmeye göre üyeliğimin bitiş tarihi 22 Ocak 2026 olarak belirtilmişti. Her ayın 22–23’ü civarında da o sözleşmenin aylık taksit ödemesi kredi kartı...
Digiturk’te spor paketi içeren 12 aylık bir aboneliğimi kredi kartından peşin ödeme yaparak başlattım. Sürem dolmadan yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin 9. Ayda biteceğini ve bu tarihte kesinlikle iptal edilmesini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen süre dolduktan ...
2025 yılının 8. ayında Digiturk’ten spor paketi üyeliği satın aldım ve ödemeyi 12 taksit şeklinde yaptım. Bu ay itibarıyla 9. taksiti ödedim, kalan 3 taksitin de kartımdan çekilmeye devam edeceği görülüyor. 2025 yılının 12. ayında ise bu üyeliğimi Sivas Merkez’deki Digiturk bayisi üzerinden iptal et...
Digiturk ile yaptığım yıllık spor paketi abonelik sözleşmem 31.12.2025 tarihinde sona erdi. 4 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 12 aylık yeni sözleşme yaptım ve aylık ücretin 469 TL olacağı konusunda anlaştık; bu kapsamda kartımdan 12 aylık ödemenin tamamı peşin olarak çekildi. Buna rağm...
Yorumlar