to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleriyle telefonda görüşerek Taraftar Paketi aboneliğimi uzattım. Görüşme sırasında bana 12 ay taksitli ödeme yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak, işlem sonrasında 5.388 TL tutarındaki ücretin tamamı kredi kartımdan peşin olarak çekildi.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim ve geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Abonelik işlemini Ertan A**** adına gerçekleştirdim.
Digiturk’ten talebim, ücretin tarafıma iade edilmesi ve ödememin taahhüt edildiği şekilde 12 ay taksitlendirilerek yeniden düzenlenmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
29/09/2025 tarihinde yenilenen 12 aylık taahhütlü Digiturk Taraftar Paketimin aylık ücreti 439 TL (toplamda 5.268 TL) olarak belirtilmesine rağmen, Garanti Bankası kredi kartımdan aylık 531,49 TL (toplamda 6.377,88 TL) çekilmiştir. Ayrıca, geçen yıla ait olan ve 2025 yılı Aralık ayında sona erecek ...
05/09/2025 tarihinde Kütahya Tavşanlı’da Digiturk spor paketi kurulumu için yetkili bayi ekipleri evime geldi. Kurulum sırasında bana aylık fatura tutarının 399 TL olacağı ve ödememin 12 ay taksitli olarak kredi kartımdan çekileceği söylendi. Ancak, kartımda bulunan 5000 TL’nin neredeyse tamamı (480...
Merhabalar bu yazımı lütfen tüm Digiturk kullanıcıları okusun. 07.12.2024 tarihinde Hiçbir taahhüt vermeden kredi kartına 12 ay taksitle Digiturk taraftar paketi aldım. 27.03.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim ve hiçbir taahhüdüm olmadığını Ödemiş olduğum ücretinde k...
26.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal edip, aynı gün yeni bir pakete geçiş yaptım. Eski paketin yıllık ücreti olan 5.338 TL’yi kredi kartımla 12 taksit halinde ödemiştim. Ancak iptal ettiğim paketin ödemesi halen kredi kartımdan tahsil ediliyor ve eski pakete ait ücretin iadesi...
14.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bana aylık 299 TL ödemesi olan Sporun Yıldızı paketi teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak hesabıma onayım ve rızam olmadan aylık 1800 TL ücreti olan farklı bir paket tanımlandı. Bu hatanın düzeltilmesi için 16 g...
Yorumlar