to read complaints and reviews, or file yours. 
29/09/2025 tarihinde yenilenen 12 aylık taahhütlü Digiturk Taraftar Paketimin aylık ücreti 439 TL (toplamda 5.268 TL) olarak belirtilmesine rağmen, Garanti Bankası kredi kartımdan aylık 531,49 TL (toplamda 6.377,88 TL) çekilmiştir.
Ayrıca, geçen yıla ait olan ve 2025 yılı Aralık ayında sona erecek taahhüdüm kapsamında, kullanmadığım ve kredi kartımdan peşin çekilen Ekim ve Kasım aylarına ilişkin 845 TL’nin de iadesini veya mahsup edilmesini talep ettim.
Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Sadece online uygulama üzerinden tarafıma mesaj iletildi; fakat bu mesaj taleplerimle ilgili değildi. Taleplerim karşılanmadığı için aboneliğimin iptalini istedim ve üyeliğim iptal edildi. Ancak kredi kartımdan çekilen toplam 6.377,88 TL ile önceki taahhüdümden kalan 845 TL’nin iadesi hâlâ yapılmadı.
Aboneliğim iptal edildiği için, ödediğim 6.377,88 TL’nin tamamı ile önceki taahhüdümden kalan 845 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar bu yazımı lütfen tüm Digiturk kullanıcıları okusun. 07.12.2024 tarihinde Hiçbir taahhüt vermeden kredi kartına 12 ay taksitle Digiturk taraftar paketi aldım. 27.03.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim ve hiçbir taahhüdüm olmadığını Ödemiş olduğum ücretinde k...
Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden abonelik yenileme işlemi gerçekleştirdim. Telefonla yaptığım görüşmede 12 aylık toplam ücret olarak kredi kartından 4700 TL çekileceğini söylediler ama kredi kartımdan 7428 TL para çekildi. Tekrardan müşteri hizmetlerini aradığımda aylık 300 TL üzerinden tarafta...
26.12.2024 tarihinde 4.188 TL'ye almış olduğum Digiturk paketini, 349 TL olarak 12 taksit şeklinde kredi kartına yansıtıldı. Bu paketi 1 Mart 2025 tarihinde iptal olacak dedikleri için daha öncesinden üyelik iptal işlemlerini başlattık. Bana iade edilen para 171,58 TL olarak 12 ay taksitlerin içine ...
Digiturk müşteri HİZMETLERİ’NE Tarih:14 … / …08 / 2025 Sayın Yetkili, Tarafınızla yapmış olduğum 12 ay taahhütlü 680 TL/ay tutarındaki abonelik sözleşmesi kapsamında, ödemelerim kredi kartımdan 12 ay taksit şeklinde tahsil edilmiştir. Şubat ayında müşteri hizmetleriniz ile yaptığım görüşmede, dah...
05/2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi (taraftar paketi) taahhüdümü yenilemem için müşteri hizmetlerinden arandım. Telefonda bana, mevcut fiyatların artacağı ve şimdi yenilemezsem daha yüksek ücret ödeyeceğim söylendi. Bunun üzerine, sadece tek bir kulübün maçlarını izleyebildiğim taraftar paketimi ...
Yorumlar