Digiturk Sadık Müşteri Paket Ücretinde Sadakat İndirimi Talebi

12 Mart 05:59255

Benzer Şikayetler

Taahhüt Edilen 629 TL Ücretine Uymayan 2.329 TL Fatura İptali

6 Mart 16:37827

Digiturk TV ve internet aboneliğim için 26 Şubat’a kadar 1 yıl boyunca aylık 549 TL ödeme yapıyordum. 12 Aralık’ta Digit...urk tarafından telefonla arandım ve aynı paketimin aylık 629 TL olarak devam edeceği, bunun karşılığında da 1 yıl daha taahhüt verileceği söylendi. Ben de bu şartları kabul ederek ...

2 Destek

Mevcut Müşteriye İki Kat Fiyat, Yeniye İndirimli Paket Adaletsizliği

Seray

Digiturk

6 Ağustos 2025 12:07497

Yaklaşık 11-12 yıldır Digiturk abonesiyim. Bu yıl Sporun Yıldızı Paketi'nin taahhüt yenilemesi için yaklaşık 2 hafta önc...e arandım ve aylık 849 TL’lik bir fiyat teklifi ile karşılaştım. Ancak Digiturk’ün kendi internet sitesinde yeni müşterilere aynı paketin aylık 399 TL’ye sunulduğunu gördüm. Yani a...

1 Destek

Digiturk'te Sözleşmede Belirtilmeyen 1211 TL Fatura Şaşkınlığı

İsmail

Digiturk

5 Ocak 11:10443

Digiturk’ün internet + TV paketi için yaptığım başvuruda bana aylık ücretin 589 TL olacağı söylendi. Ancak ilk faturam 1...211 TL olarak kesildi ve bu tutar tarafıma hiçbir şekilde önceden belirtilmedi. Başvurumu yaklaşık 3 Aralık tarihinde yaptım, ilk faturam ise 3 Ocak tarihinde kesildi. Telefonda a...

1 Destek

İki Hizmet Birleştirilemiyor Ve Fatura Şaşırtıcı Derecede Yüksek

Sedat

Digiturk

3 Ocak 19:59294

Digiturk internet üyeliğim bir yılını, Digiturk Lig TV paketim ise üç yılını doldurmuş durumda. Bu iki hizmeti tek bir p...aket altında toplayıp daha uygun fiyatlı, birleşik bir paket olarak devam ettirmek istediğimi defalarca ilettim. Ancak tarafıma bunun mümkün olmadığı, mutlaka ayrı ayrı faturalandı...

Digiturk Hizmet Kesintisi Ve İcraya Verilme Hakkında Şikayet

Fatma

Digiturk

14 Temmuz 2024 20:40768

Digiturk'ten 1 yıllık sözleşmeli internet ve TV paketi satın aldım. Ancak bağlantıdan yalnızca 10 gün sonra internet hiz...metim kesildi ve bir yıl boyunca bu sorun giderilmedi. Defalarca bildirimde bulunmama rağmen, herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sağlanmadı. Şu anda kullanmadığım internet hizmet...