to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım. Abone numaram 1029266781’dir. Müşteri olma sürecinde, beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisine özellikle satın alacağım pakette tüm Süper Lig ve Premier Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum. İki kez sorma...
23.08.2025 tarihinde, Digiturk müşteri hizmetlerinden 0850’li bir numara aracılığıyla arandım. Görüşmede, ulusal kanallar, beın Sports kanalları, Süper Lig ve Avrupa maçlarının da dahil olduğu bir paketi aylık 299 TL’ye sunacaklarını söylediler. Ankara’da yaşadığımı öğrenince ise aylık 229 TL’ye öze...
Digiturk tarafından telefonla arandım ve Süper Lig Paketi için aylık 200₺ ödeme ile tüm maçları izleyebileceğim söylendi. Defalarca sormama rağmen, tüm maçları izleyebileceğim belirtildi ve ses kayıtları da mevcut. Ancak üyeliğim başladıktan sonra maç izlemek istediğimde “üyeliğiniz kapsamamaktadır”...
21 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi’ne Trendyol Süper Lig vaadiyle abone oldum ve 2.700 TL ücret tahsil edildi. Ancak, paketin içinde Süper Lig kanallarının olmadığını fark ettim. Aboneliğin 2. Gününde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve yanıltıcı bilgi verildiğini belirttim...
2025 Ocak ayında İzmir Selçuk’ta Digiturk Süper Lig ve internet paketi üyeliği başlattım. Halen sözleşmem devam ediyor ve 1027482110 numaralı üyeliğim üzerinden her ay 460 TL ödeme yapıyorum. Ancak geçtiğimiz hafta itibarıyla spor paketim aktif görünmüyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Oys...
17.01.2025 tarihinde kullanmakta olduğum Digiturk Spor Paketi’nin fiyatı yüksek geldiği için iptal talebinde bulundum. Daha sonra tarafınızdan aranarak aynı paketi bana 199 TL kampanyalı olarak sunacağınız söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak Süper Lig başladığında, paketimin bu yayını k...
16.08.2025 tarihinde Digiturk üzerinden sezonluk Süper Lig paketi satın almama rağmen, hesabıma yanlışlıkla Spor Extra+ paketi tanımlandı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini (0 212 473 73 73) aradım, ancak ilk etapta ulaşamadım. Daha sonra tarafıma dönüş yapıldı ve tekrar aynı numarayı arama...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
3 gündür Bein Connect üzerinden Spor Paketi üyeliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üyelik işlemlerini tamamlamadıkları halde mevcut üye olduğum söyleniyor ve destek talebime “mevcut üyesiniz, yardımcı olamayız” şeklinde yanıt alıyorum. Ancak paketimde olması gereken canlı yayınlar ve Süper Lig...
Tod TV hesabımda aynı anda 3 farklı üyelik aktif görünmektedir. Özellikle, Taraftar Paketi ile Süper Lig Paketi için aynı anda ödeme alınmıştır. Oysa ki Süper Lig Paketine sahip bir kullanıcı için Taraftar Paketinin ayrıca aktif edilmesi mantıksızdır ve kullanıcıya ek bir fayda sağlamamaktadır. Bu d...
20.08.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de Digiturk Spor Paketi kurulumu yapıldı. Satın alma sırasında bana, paketin tüm Süper Lig maçlarını kapsadığı bilgisi verildi. Ancak kurulumdan sonra sadece Anadolu takımlarının maçlarını izleyebileceğim söylendi ve eksik içerik sunuldu. Konu ile ilgili müşt...
2025 Ocak ayında Digiturk ikna birimi tarafından telefonla arandım ve 1 yıl boyunca Süper Lig maçları da dahil olmak üzere aylık 200 TL'ye anlaşma sağladık. Ancak 2025 Ağustos ayında maç yayınlarına erişimim kapandı. Sonradan öğrendim ki, aslında sadece 6 ay boyunca maç paketi hediye edilmiş ve bu b...
Digiturk Spor Paketi için cumartesi günü arandım ve bana süper lig, Avrupa ligleri ve eğlence paketini içeren bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra sözleşmemi incelediğimde, bana söylenenin aksine sadece eğlence ve Avrupa paketi tanımlandığını gördüm. Yaklaşık 4 gündür bu mağd...
"Anlayışınız ve ilginiz için çok teşekkür ediyorum çalışmalarınızda kolaylıklar diliyorum"
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 2 haftadır Süper Lig maçlarını izleyemiyorum, eksik kanal sorunu yaşıyorum. Bursa’da kullanmakta olduğum paketim için...
Digiturk Süper Lig Paketi aboneliğim 15.06.2025 tarihinde sona erdiği halde, kullanmadığım döneme ait toplam 1.724 TL tutarında fatura tarafıma yansıtıldı. Aboneliğim bittikten sonra hizmeti kullanmamama rağmen, 1025811403 numaralı üyeliğime bu şekilde haksız bir ücretlendirme yapılmıştır. Sorunu ç...
Digiturk’e yeni üyelik başvurusu sırasında sesli aramada ve internet reklamlarında Süper Lig paketinin sunulduğu belirtildi. Ancak evimde yapılan kurulumda ve bana verilen sözleşmede Avrupa Paketi yer alıyor. Bu durum 1 gün önce, Ankara Mamak’taki adresimde gerçekleşti. Sorunu fark ettikten sonra mü...
Digiturk Spor Paketi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski üyeliğimi iptal ettikten sonra, üyeliğimin son günü genel merkezden İ****** Bey ve E*** Hanım tarafından arandım. Bana aylık 249 TL’ye tüm Süper Lig maçlarını kapsayan bir paket teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. C...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce, bana Süper Lig Paketi’nin dahil olduğu söylenerek internet üzerinden bir paket tanımlandı. Ancak, paketin içinde Süper Lig maçları yer almıyor. Bu konuda Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefon, e-posta, mobil uygulama ve sosyal medya d...
Haziran ayının ilk haftasında Digiturk’e başvurarak spor paketi satın aldım. Satış sırasında özellikle Galatasaray taraftarı olduğumu ve Galatasaray maçlarını izlemek istediğimi belirttim. Bana tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu ve aylık 199 TL ödeyeceğim söylendi. Defalarca sormama rağmen, Galat...
Beın Connect Süper Lig Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Haziran ayında geçen sezonki paketim için fesih başvurusunda bulunmuştum. Fesih başvurum sonrasında tarafıma ulaşılarak, ayrılmamam için Süper Lig Paketini aylık 79 TL, yıllık ise 800 TL’den sunacaklarını ve herhangi b...
Haziran ayında Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Sporun Yıldızı paketi satın almak istedim. Görüşme sırasında, Süper Lig maçlarının tamamının bu pakette yer aldığı bilgisi verildi. Ancak, bana Avrupa’nın Yıldızı paketi satıldı ve bu pakette Süper Lig maçları yer almıyor. Satış sırasında verilen...
"Digiturk'ten geri dönüş sağlandı. Arayan arkadaşada çok teşekkür ediyorum gayet anlayışlı bir şekilde karşıladı ve ilgilendi. Cüzi bir miktar farkla kanallara erişimim açıldı."
21 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de Digiturk’ten eğlence paketi adı altında bir üyelik satın aldım. Satış sırasında ve kurulum için gelen yet...
Temmuz ayında Digiturk’ten taraftar paketi ve internet paketi aboneliği aldım. Satış sırasında, hediye olarak 2026 Ocak ayına kadar Süper Lig maçlarının tamamını izleyebileceğim söylendi. Ancak aboneliğimde bu paketin tanımlı olmadığına dair “abonelik bu paketi içermiyor” hatası alıyorum. Sorun 2 gü...
Digiturk beın Connect Spor abonesiydim. 1 yıllık sözleşmem bittikten sonra tarafıma ulaşıldı ve aboneliğimi yenilemeyeceğimi belirttim. Buna rağmen, sözleşmem bitmesine ve hizmet almamama rağmen bana 365 TL tutarında yüksek bir fatura gönderildi. Oysa normalde 199 TL ödemekteydim. Üstelik, Süper Lig...
