Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33663991

Süper Lig İçin Aldığım Pakette Maçları İzleyemiyorum

profile
Murat
Digiturk
13 Eylül 2025 18:14
146

Haziran ayında Digiturk’ü Süper Lig ve Avrupa maçlarını izleyebilmek için “Süper Lig Avrupa” paketiyle satın aldım. Ancak 13.09.2025 tarihinde oynanan Eyüpspor–Galatasaray maçını izleyemedim. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bana sadece film, dizi ve Avrupa maçlarını izleyebileceğim bir paket tanımlandığını söylediler. Oysa ben özellikle Süper Lig maçları için bu üyeliği başlatmıştım.

Yaşadığım bu yanlışlığın düzeltilmesini ve Süper Lig maçlarını izleyebileceğim şekilde paketimin güncellenmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm alamadım. Üyeliğim hâlâ aktif ve Zonguldak/Devrek’te hizmet almaktayım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süper Lig Paketi Dahil Olduğu Halde Maç Yayınına Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Aysima
Digiturk
13 Eylül 2025 18:00
159

Digiturk Süper Lig paketim olmasına rağmen, 13.09.2025 tarihinde saat 17.00’de Galatasaray maçını izlemek istediğimde ekranda “Aboneliğiniz bu paketi içermeyebilir” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa paketimde Süper Lig maçlarının dahil olması gerekiyor. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum ve her seferinde m...

Süper Lig Paketi Dahil Olduğu Halde Maç Yayınına Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
super-lig-paketi-dahil-oldugu-halde-mac-yayinina-erisemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg
super-lig-paketi-dahil-oldugu-halde-mac-yayinina-erisemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
super-lig-paketi-dahil-oldugu-halde-mac-yayinina-erisemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Tarik sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Maçlarını İzleyemediğim Digiturk Paketinde Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Tarik
Digiturk
20 Ekim 2025 23:47
665

4 Ekim 2025 Cumartesi günü Digiturk satış temsilcisi tarafından telefonla arandım. Türkiye Süper Lig tüm maçlarını izleyebileceğim paket ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine özellikle 1 yıl boyunca Süper Lig’in tüm maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi defalarca sord...

1 Destek
1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Dahil Edilmeyen Paket Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri

profile
Aytekin
Digiturk
11 Ağustos 2025 23:28
577

07 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten, telefonla yapılan görüşmede Süper Lig’in de dahil olduğu belirtilen bir paket satın aldım. Görüşme sırasında, ses kayıtlarında da açıkça Süper Lig’in pakete dahil olduğu söyleniyor ve bana aylık 250 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak, üyeliğim başladıktan sonra si...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Paket Bilgisiyle Mağdur Oldum, Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum

profile
Ahmet
Digiturk
14 Eylül 2025 11:56
370

13 Eylül 2024 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak 269 TL karşılığında tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Digiturk Spor paketi satın aldım ve 12 ay taahhütlü olarak faturama yansıdı. Ancak, daha sonra 4 büyüklerin maçlarını izleyemeyece...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Digiturk alacak Digiturk film Digiturk güncelleme Digiturk maç izle Digiturk maç paketi Digiturk müşteri hizmetleri telefonu Digiturk paketleri Digiturk süper lig maçları Digiturk üyelik
Benzer Şikayet Yaz