Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Digiturk ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 77.210
Digiturk 
2.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.3 - Beş Yıldız%20.7
- Dört Yıldız%10.5
- Üç Yıldız%4.1
- İki Yıldız%5.2
- Bir Yıldız%59.5
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Digiturk
ile
D-Smart
Digiturk
ile
Turkcell TV
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Digiturk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Digiturk
ile
D-Smart
Digiturk
ile
Turkcell TV
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Digiturk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
1.804 şikayet
Digiturk'ün Olmayan Müşteri Memnuniyeti Ve Pahalı Paketleri
3 yıldır Digiturk'lüyüm. Bundan önce de bana 10 senedir aboneydi. İlk olarak film dizi paketini 45 TL'ye aldım. Daha sonra pandemi diye film ve diziler güncel değildi, ekstra ücret ödeyerek spor paketine çevirdim. Şimdi almak istiyorum bana diyorlar ki süreniz kadar. 9-10 ay sürem kaldı, o kadar ver...
Digiturk Maç İzleyememe
Digiturk / Bein sport üyeliği aldım 24 ay taahhütle. Bir mesaj atıyorsunuz hemen gelip kuruyorlar, her şeye para istiyorlar A'dan Z'ye. Maç izleyemiyorum çünkü 1 yıl sürüyormuş, 24 ay taahhüt yapıyorlar o kalan 1 yılda film falan izleniyormuş ( izlemiyorum ). İptal için aradım 152 TL cayma bedeli is...
Digiturk Telefon Uygulaması Çalışmıyor
Telefon uygulaması 4 gündür açılmıyor siliyorum yeniden yüklüyorum Hata veriyor. Bu can sıkıcı hiçbir şey kullanamıyorum Bunu Nasıl düzeltme biliriz. Acilen bir çözüm gerekiyor. Futbol film sayfası geliyor inanın bu bir saçmalık Zaten arayüz ağır ve sıkıntılı Pişman olduk
Digiturk Decoder Arızası, Donması Dilediğim Zamanda Yararlanamıyorum
Yaklaşık 14-15 yıldır Digiturk üyesiyim. Geçen yıl yayın akışı ve dilediğin zaman seyret platformunda film ve dizi seyretmekte iken TV de yani Digiturk dekoderinde zaman zaman donmalar meydana geldi. Servis yazdırdım. Ücreti mukabilinde gelindi. Gelen servis elemanının da tavsiyesi ile decoder değiş...
Digiturk Arızalı Modemi Ne Tamir Ediyorsunuz, Ne De Değiştiriyorsunuz
Üyelik numaram: 1001109010 5 haftadır modemim arızalı ve internet üzerinden film seyredemiyorum. Ancak ücretinizi ödemeye devam ediyorum. Taahhüdüm olduğu için üyelikten ayrılamıyorum. Ancak, Digiturk kendi taahhüdünü yerine getirmediği halde paramı almaya devam ediyor. Modemi ne tamir ediyorsunuz, ...
Digiturk Filmlerin Dil Seçenekleri Kısıtlı
Digiturk sinema kanalları yabancı dil ile film yayınlayarak bizleri bu zamanda altyazıya mahkum etmeye çalışıyor, iptal etmek isteyince fesih bedeli yansıyacak deniyor, bu hukuksuzluğa boyun eğmeyeceğiz ve CİMER'e taşıma yolu ile gerekli tavrı ve hak aramayı sürdüreceğiz.
Digiturk Hizmeti Satmaya Çalışma ve Verimli İnternet Kullanamama!
Millenicom internet hizmeti kullanıyorum ama sürekli bir kopma bazen kopma harici kendi kendine internet gidiyor o gün boyunca hiç gelmiyor müşteri hizmetlerini arıyorum teknik ekip adresime geliyor alt yapıdaki yoğunluktan dolayı interneti tam verimli kullanmayacağımı söylüyor gelen ekip kablolu in...
Digiturk Dublajı Neden İngilizce.?
Digiturk ün film kanallarında seslendirme dili Türkçe olmasına rağmen bazı filmler İngilizce olarak gösteriliyor. Dil seçeceğinden Türkçe seçmemize rağmen seslendirme Türkçe'ye dönmüyor.! Filmin İnfo kısmında Türkçe seçeceği mevcut ancak bir türlü Türkçe devreye girmiyor.
Digiturk Kanal Yayını Hakkında
Film kanallarında sürekli Türkçe dublaj sız filmler oynatıyorsunuz Digiturk mü digi İngiliz mi bir anlam veremedim. Bu şekilde devam ederse üyeliğimi iptal edeceğim zaten sürekli aynı filmleri tekrar tekrar veriyorsunuz hadi ona alıştık ama Türkçe dublajsız film ne alaka biz
Digiturk'ten Müşterisine Örnek Uygulama!
Digiturk TÜRKSAT kurulum yaptım. (Daha önce Eutelsat ile izliyordum). 44 adet kanal kuruldu. Gerisi yok. Binanın ortak anteni var. Filmin yıldızı abonesiyim. Müşteri hizmetlerini aradım yeni taahhüt verirsem ancak parasını ödediğim paketin kalan kalanlarını izleyebileceğim TÜRKSAT güncellemesini yap...
Digiturk Memnuniyetsizliği, Aylık Hediye Ve Yüksek Ücret Alımı
100 141 395 3 hesap numaralı Digiturk kullanıcısıyım! Her ay online işlemlere girip işlem yaptığımızda hediye kanal veriyor fakat ne hikmetse sürekli dizi kanalı hediye ediyor! Zaten sinema kanallarınızda izlenecek doğru düzgün bir şey yok! Milattan kalma filmleri koyuyorsunuz! Dizilerinizde berbat!...
Digiturk - Beın Connect Dizi Donuyor
Digiturk Bein Connect üyeliğim var düzenli olarak dizi film izliyorum. Bazen PC den bazen de telefon üzerinden izliyorum. PC ile izlerken sorun yaşıyorum, sürekli donuyor yetkiliye yazdığımda sizi anlıyorumdan başka bir cevap alamıyorum üyeliği iptal ettireceğim.
Digiturk Yönetim Ve İnsan Kaynakları
Yaklaşık 13 yıldır Digiturk üyesiyim. 13 yıldır bu tarz bir sorun yaşamadım. Digiturk film kanallarınızda ki film paketinizi dublajsız izlemek zorunda bırakıyorsunuz. Müşteri hizmetlerini arıyorum dublaj anlaşması sağlanıyor diyorsunuz ne zaman sonuçlanacağının belli olmadığını söylüyorsunuz izlemed...
Sadakatsiz Dizisinin Digiturk Portalda Olmaması
Sadakatsiz neden yok portalda? Artık Digiturk'ü sonlandırmanın zamanı geldi de geçti galiba. Hangi filmi izlemek istesem ekstra paket ücreti isteniyor. Dizi izlemek istediğimde kaldırıldığını görüyorum. Böyle yayıncılık anlayışını kınıyorum. Kalite yıllar içinde artacağına düşüşe mi geçti?
Digiturk Filmlerin Kalitesi Ve İçeriği
Son dönemlerde yayınladığınız filmlerin kalitesi iyice düştü bu yetmezmiş gibi şimdi de yabancı filmleri orijinal seslendirmeyle yayınlamaya başladınız. Ne amaçla bunu anlamak zor alt yazı seçeneği bile olmadan bu böyle devam ederse taahhüdümün sonunda aboneliği yenilemeyeceğim.
Digiturk Film Kanalları Türkçe Olmaması
Digiturk film kanalları Türkçe dublaj neden değil. Türkçe dublajlı yaparsınız biz dilersek orijinal dilinde izleriz. Yıllardır üyeyiz böyle bir sorun olmamıştı. Televizyonda nasıl böyle bir şey olur ben anlamıyorum. Gerçekten verdiğimiz parayada günah