to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi üyeliğim bulunmaktaydı. Sözleşme sürem sona ermiş olmasına rağmen Eylül ayında tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, aranmadım. Bugün tarafıma 1800 TL tutarında bir fatura ulaştı (Müşteri No: 1023577517). Ağustos ayında birkaç kez aranıp bilgilendirildim, ancak Eylül ayında herhangi bir arama veya uyarı yapılmadı. Sözleşme bitiş sürecinde bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir faturanın yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturaya müdahale edemeyeceklerini ve sözleşmemin bittiği için bu faturanın çıkarıldığını söylediler. Bu durumun tamamen bilgisiz bırakılarak yaşanmasından dolayı mağdur oldum. Henüz faturayı ödemedim ve bu tutarı ödemeyi düşünmüyorum.
Faturamın iptal edilmesini veya en azından indirim uygulanmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Digiturk Spor Paketi için yaptığım taahhüt Ağustos ayında sona erdi. Taahhüdüm bitmesine rağmen herhangi bir onayım olmadan üyeliğim devam ettirilmiş ve Eylül ayı için yaklaşık 1.860 TL tutarında fatura çıkarılmış. Müşteri numaram: 1023945696. Bu durumun ardından Digiturk müşteri hizmetleriyle iki ...
Digiturk spor paketi abonesiyim. Ağustos 2025 dönemine ait 2297,81 TL tutarında bir fatura gönderildi. Gerekçe olarak taahhüdümün bittiği ve bu nedenle yüksek fatura çıkarıldığı belirtildi. Ancak taahhüdüm bitmeden önce SMS veya başka bir yöntemle hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eğer zamanında bilgi...
Digiturk Spor Paketi üyeliğim, Ağustos ayında sözleşmemin bitmesine rağmen onayım olmadan devam ettirilmiş ve sözleşmesiz şekilde fatura yansıtılmıştır. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kimse arayıp onayımı almadı. Yaklaşık 1 ay önce sözleşmemin bittiğini fark ettim ve 21 E...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım taahhüt problemi nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Taahhüdüm ağustos ayı başında sona erdi ve devam etmek istemediğimi o dönemde arayan müşteri hizmetleri personellerine belirterek iptal talebinde bulundum. Buna rağmen, iptal işlemi gerçekleşm...
Digiturk Bein Connect Spor Paketi (Müşteri No: 1026389677) için 1 yıllık üyelik satın almış ve ödemeyi kredi kartımdan tek seferde gerçekleştirmiştim. Üyeliğim 1 yılın sonunda sona erdi ve yenileme yapmadım. Ancak 18 Eylül tarihinde tarafıma 1.272,03 TL tutarında yeni bir fatura düzenlendiğine dair ...
Yorumlar