Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebine Rağmen Fatura Yansıtılması Ve Geri Dönüş Yapılmaması

Mustafa
15 Eylül 09:40
112

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım taahhüt problemi nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Taahhüdüm ağustos ayı başında sona erdi ve devam etmek istemediğimi o dönemde arayan müşteri hizmetleri personellerine belirterek iptal talebinde bulundum. Buna rağmen, iptal işlemi gerçekleşmeden ağustos ve eylül aylarına ait toplam 1386,58 TL tutarında fatura yansıtıldı (Müşteri No: 1026181720).

İptal talebimden sonra Digiturk müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım, ilgili faturayla ilgili şikayet kaydı oluşturduğumu belirttim ve tekrar dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş almadım.

Yansıtılan faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Digiturk Aboneliğine Haksız Fatura Kesilmesi

Mehtap
06 Ekim 17:38
148

Kullanmadığım Hizmet İçin Haksız Fatura Şoku

İbrahim
18 Eylül 15:47
157

Onayım Olmadan Yenilenen Taahhüt Ve Haksız Faturalandırma

08 Ekim 18:48
403
Benzer Şikayet Yaz