Digiturk siyah ekran

Digiturk Digital Uydu Alıcısı DT 9103 HD model cihazım, 22 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00'de Galatasaray’ın Şampiyonlar Ligi maçını izlerken birden arızalandı. TV ekranında 'sinyal yok' uyarısı çıktı, ekran tamamen siyah oldu ve Digiturk kutusunda sadece kırmızı nokta yanıp sönmeye başladı. Maçın de...

18 Ekim 2025 tarihinde üyesi olduğum Digiturk sporun yıldızları paketinde bazı kanallar açılmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım teknik destek alarak kurulum ve fabrika ayarlarına geri döndürme işlemi yapıldı. Tüm kanallar gitti siyah ekran oldu. Eve teknik destek göndereceklerini faturama 550 TL ya...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda Spor Extra paketini kullanıyorum. Eylül ayının başından bu yana beın Connect uygulamasına TV üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde önce "bağlanıyor" diyor, ardından ekran tamamen siyah oluyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu s...

Siyah ekran ve cihaz donma hatası aldığım için 20.09.2025 tarihinde teknik servis başvurusunda bulundum. Benden 550 TL hizmet bedeli istendi, kabul ettim. 24 saat ile 48 saat içerisinde atanacağımı, randevu verileceğini söylediler ancak arayan olmadı. Ben aradığımda 'şikayet kaydı oluşturuyoruz, ara...

Digiturk hizmetimde, kullandığım pakette yaklaşık 15 dakikadır siyah ekran sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde çeşitli çözüm yollarını denememe rağmen sorun devam ediyor. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum. Ayrıca ücretini peşin ödememe rağmen izleyemiyorum ne hikmetse bize sizi mecbur ...

Merhaba, son 1 haftadır yayınlarınızda donma, kanal geçişlerinde siyah ekran gelmesi ve kutunun aşırı derecede ısınma problemi var. Faturamızı düzenli olarak ödemekteyiz fakat karşılığında vermek zorunda olduğunuz hizmeti alamıyoruz. Telefon ile görüştük çözüm olmadı. Şikayet kaydı açtık yine çözüm ...

Tod uygulamasına aylık 1090 TL ödeme yaptım. Daha ikinci maçta ekran sürekli donuyor, siyah ekran geliyor ve hata kodu alıyorum. İlk yarıda en az 15 defa hata verdi. Maç keyfim tamamen bozuldu. Hiçbir şekilde memnun kalmadım, ödediğimiz parayla mağdur olduk. Para verip satın alma yapıyoruz fakat kar...

Digiturk’ü kullanmaya başlayalı yaklaşık 1 ay oldu. Ağustos’un ilk haftasında kurulum yapıldı. Ancak 2 hafta önce uydu bağlantısı tamamen kesildi ve özellikle maç yayınlarında ekran siyah kaldı. Bunun üzerine, kurulumu yapan servisin verdiği numarayı aradım. Benden WhatsApp üzerinden televizyonun fo...

Bein Sport TV yayınımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 2 gündür ekranda "şifreli yayın" uyarısı çıkıyor ve siyah ekran sorunu yaşıyorum. Aboneliğim aktif ve ödemelerim günceldir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca servis yönlendirilip 550 T...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. DT 3501C cihaz kullanıyorum ve kanal geçişlerinde siyah ekran ve donma sorunu yaşıyorum. Kanal değiştirirken önce ekran siyah oluyor, ardından görüntü geldiğinde ise bir süre donma yaşanıyor ve sonrasında yayın normale dönüyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve izlem...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır sürekli siyah ekran sorunu yaşıyorum. Maçları izleyemiyorum ve bu sorun her zaman devam ediyor. Defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sağlanmadı. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve abonelik numaram ...

Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce İnternet+TV paketi aldık. Satış sırasında internet ve TV’nin birlikte olacağı söylendi, ancak sonradan internet hizmetinin pakette olmadığını öğrendik ve bu nedenle iptal kararı aldık. İptal işlemi sırasında tarafımıza 968 TL cayma bedeli ödetildi. Ayrıca iki kez 372 ...

Bir ay önce Digiturk firmasından kutulu spor paketi üyeliği satın aldım. Daha bir ayım dolmadan tüm yayınlarda siyah ekran problemi yaşadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, evime teknik servis gelmesi gerektiği ve bunun için 550 TL ücret talep edildiği belirtildi. Henüz aboneliğimin ilk ...

1 aydır Bein Connect’i bilgisayarımda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda siyah ekran çıkıyor ve hiçbir şekilde yayın başlamıyor. Farklı tarayıcılar denedim ancak sorun çözülmedi. Telefonumda herhangi bir problem yaşamıyorum, sadece bilgisayarda bu sorunla karşılaşıyorum. Aboneliğim akti...

Digiturk standart kutu cihazım daha kurulalı sadece 3 saat oldu ve hemen ardından siyah ekran sorunu yaşadım. Cihazı yeniden başlatmayı ve fişini çekip takmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik servis yönlendirileceği ve randevu verileceği bilgisi paylaşıldı. Anca...

Merhabalar, 1 yıldır Digiturk kullanıyorum. Bağlantı yapıldığı ilk günden beri sorun yaşıyorum ve halen sorunlarım devam etmekte. Siyah ekran hatası alıyorum, 'Paketiniz bu kapsamda değil' gibi birçok hata ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, en az yarım saat bekliyorum. Kusurlu, ayıplı ü...

Digiturk bağlattım. Sadece iki gün düzgün izleyebildim, ondan sonra her gün siyah ekran sorunu yaşamaya başladım. Cihazı kapatıp açıyorum, yine aynı şekilde yalnızca 10 saniye açık kalıyor, ardından tekrar siyah ekran oluyor. Bu şekilde boş yere para ödemiş oldum. İzleyemedikten sonra, hizmeti sağla...

Merhaba, ben N**** H****. Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında tüm faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, 3 gündür spor kanallarını izleyemiyorum. Ekranda sürekli siyah ekran çıkıyor ve hiçbir şekilde yayınlara ulaşamıyorum. Televizyonumdaki diğer tüm kanallar sorunsuz çalışırken, sadece ...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Birkaç aydır cihazımda sürekli olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum; cihaz kendiliğinden kapanıyor ve donuyor. Fişini çekip takınca geçici olarak düzeliyor, ancak 5-10 dakika sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Bu durum özellikle maç yayınlarını izlemek istediğimde...

Digiturk aboneliğim kapsamında Adana’da sürekli olarak yayın alamıyorum. Bugün yine tüm kanallarda yayın yok ve ekranda yalnızca siyah ekran görünüyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu problem sürekli olarak tekrarlanıyor. Cihazı kapatıp açmak, fişi çekmek gibi temel adımları denememe rağm...

Digiturk HD Plus kutu cihazım 3-4 gündür açıldığı halde siyah ekran veriyor. Kendi imkanlarımla cihazı açıp kapamayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazın değişimi için 550 TL servis ücreti talep edildiği belirtildi. Abonelik sözleşmem...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim (Müşteri No: 1139625775). Yaklaşık 1 aydır Sivas merkezdeki adresimde yayın alamıyorum; sürekli siyah ekran geliyor ve bazı kanallar eksik görünüyor. Özellikle maçlar başlamadan hemen önce bu sorun sürekli tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Digiturk Ci modül kullanıcısıyım ve Ankara'da yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır tüm kanallarım çalışırken sadece Bein Sports 1, 2 ve 3 kanallarında siyah ekran ve "servis kullanılamıyor" uyarısı alıyorum. Müşteri numaram: 1026305184. Sorunu çözmek için 45 dakika bekledikten sonra müşteri hizmetlerine ...