BeIN Connect Smart TV Uygulaması Açılmıyor, Destek Alınamıyor

BeIN Connect üzerinden satın aldığım yıllık paketimi Smart TV üzerinden izlemek istiyorum; ancak uygulama bir gündür hiç açılmıyor, sadece siyah ekran geliyor ve yayına erişemiyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlantı sağlayamadım ve herhangi bir destek alamadım. Ödemesini yapmış olduğum yıllık paketten bu nedenle faydalanamıyorum.

Smart TV’de beIN Connect uygulamasının açılmaması ve siyah ekran sorununun acilen giderilmesini, hizmetten kesintisiz ve sorunsuz şekilde yararlanmak için gerekli teknik desteğin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.