Beşiktaş Maç Yayını Donuyor, Acil Teknik Çözüm Gerekiyor

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve özellikle 77. Kanalda Beşiktaş maçları sırasında kabul edilemez bir yayın sorunu yaşıyorum. Maç daha başlarken yayın donuyor, ekranda sürekli “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı çıkıyor ve ödediğim bedelin karşılığında maçı izleyemiyorum.

Her Beşiktaş maçında aynı problem tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece fişi çıkarıp takmam, kanal kurulumu yapmam ve kabloları kontrol etmem söyleniyor. Tüm bu yönlendirmeleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmıyor, sorun ısrarla devam ediyor. Artık standart yönlendirmelerden ve oyalamadan sıkılmış durumdayım.

Digiturk’ten bu sinyal ve donma problemine derhal kalıcı bir teknik çözüm üretilmesini, yayın kalitesinin Beşiktaş maçlarında da kesintisiz olacak şekilde düzeltilmesini, aksi halde uğradığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli hukuki ve resmi yollara başvuracağımı bilmenizi istiyorum.