
Hesabımda Giriş Yapamıyor, Şifre Sıfırlayamıyor Ve Ücret Tahsilatı Sürüyor
Yaklaşık iki aydır beın Connect hesabıma hiçbir kanaldan erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için ne uygulamadan ne de web sitesi üzerinden hesabıma girebiliyorum, şifre sıfırlama veya hesap bilgilerimi değiştirme adımlarını da tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşma...
Şifre Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum Ve Ücretler Kesintisiz Alınıyor

Digiturk’ten Fenerbahçe maç paketi üyeliği aldım, yaklaşık 1 aydır şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlama veya değiştirme adımlarını da gerçekleştiremiyorum, bu yüzden aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süre boyunca izleyemediğim halde her ay ücret ödemeye deva...
Bein Connect Hesabına Giremiyorum, Şifre Sıfırlama Kodu Gelmiyor
Bein Connect’te yıllık spor paketi aboneliğim bulunuyor. Son 2 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum çünkü şifre değiştirme / sıfırlama kodu gelmiyor. Şifre yenileme ekranından işlem yaptığımda hata uyarısı alıyorum ve sistem kodu göndermiyor. Ayrıca Bein Connect müşteri hizmetlerine kurumsal telefon...
Kampanya İle Verilen Beın Connect Üyeliği Aktif Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor
Vestel’den aldığım televizyon kampanyası kapsamında, yaklaşık 1 hafta önce beIN Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketine 1 yıllık üyelik hakkı kazandım. Ancak, bana verilen şifre ile beIN Connect’e giriş yaptığımda üyeliğim görünmesine rağmen hiçbir yayını izleyemiyorum. Sürekli olarak “Bu içeriğ...
BeIN Connect Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
BeIN Connect üyeliğim olmasına ve Digiturk ile birlikte kullanabileceğim söylenmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır hesabıma ulaşamıyorum. İPhone telefon ve tablette beIN Connect uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemiyorum. İlk 1 ay boyunca sorunsuz kullanabildim fakat daha sonr...
BeIN Connect Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
BeIN Connect hesabıma giriş yapamıyorum ve “şifre veya telefon yanlış” uyarısı alıyorum. Sorun yeni başladı ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama ve uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm yöntemleri denedim ancak sonuç alamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat S...
Üyeliğe Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Tod standart üyeliğimle ilgili yaklaşık 5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Tüm platformlarda (Android, iOS, web sitesi) uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz! Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıy...
Bein Connect'e Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek
Bein Connect spor paketi abonesiyim ve hizmeti genellikle televizyon üzerinden sorunsuz kullanabiliyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır hem bilgisayar hem de iOS uygulaması üzerinden giriş yapmak istediğimde, şifre sıfırlama ekranında kayıtlı telefon numaramı veya müşteri numaramı girdiğimde "Üyelik ya ...
BeIN Connect'e Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Beın Connect hizmetine yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Digiturk üzerinden hiçbir kanala erişemiyorum ve sürekli olarak “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama talebinde bulunmama rağmen yeni şifre gelmiyor. Uygulamayı iPhone ve TV’den silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor....
Şifre Sıfırlama Ve Hesap Erişim Sorunu Çözülemiyor

Digiturk Full paket abonesiyim ve hizmet kapsamında TOD platformunu da kullanmaktayım. Şifremi sıfırlamak istediğimde, sisteme kayıtlı olan telefon numaramı kabul etmiyor. Mail adresime gelen şifre yenileme bağlantısı ile yeni şifre oluşturup giriş yaptığımda ise “Aktif paketiniz yoktur” uyarısı alı...
BeIN Connect Üyeliğim Haksız Yere Kapatıldı, Hizmet Alamıyorum

BeIN Connect Taraftar Paketi üyeliğimle ilgili olarak bugün mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Giriş problemi yaşıyorum ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için şifre sıfırlama, uygulamayı silip yükleme...
BeIN Connect Üyeliğimde Sürekli Giriş Hatası Ve Çözüm Eksikliği

BeIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı Paketi üyeliği satın aldım. Ancak hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “geçersiz” hatası alıyorum ve defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Şifre sıfırlama işlemi denememe rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Ü...
Aktif Üyeliğe Rağmen Giriş Yapamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Digiturk Bein Connect üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır hem Smart TV, hem iPhone, hem de bilgisayardan giriş yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz! ” hatası alıyorum. Spor paketi kullanıcısıyım ve üyelik numaram 1024608906’dır. Üyeliğim aktif görünüyor, her...
Digiturk Abonelik Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Bir hafta önce +90 (850) 255 73 73 ile iletişime geçtim ve Digiturk aboneliği almak istediğimi ilettim. Tarafıma Digiturk SMS'ten "Satış temsilcimizin size aktardığı, tüm detayları içeren kampanya dokümanını kontrol ederek onay vermeniz gerekmektedir. Onay vermediğiniz durumda başvurunuz geçerli say...
Digiturk Online İşlemlerinde Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Digiturk internetim ve tod aboneliğim var online işlemlere giriş yapamıyorum. Onay kodu gelmesine rağmen hatalı diye uyarı alıyorum. Şifre sıfırlama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak başlı başına sorun. Sorun nasıl çözülecek kim destek olacak bilmiyorum
Bein Connect Üyeliğimi Kullanamıyorum. Şifre Oluşturamıyorum.

Digiturk Neden Ulaşılmaz? Parasını Verdiğim Şeyi Neden İzleyemiyorum!
Bein Connect/Tod'a giremiyorum. Parasını verdiğim şeyi izleyemiyorum! Çanak antenli üye olmama rağmen telefon numaramı asla kabul etmiyor. E posta'yı yazıyorum şifre sıfırlama linki gönderiyor. Sıfırlıyorum uygulamaya giriş yapıyorum bu seferde paketiniz yok diyor (ama var! )
Digiturk Bayii İlim Elektronik Teknoloji Sahte Satış

Digiturk Bayii İlim Elektronik Teknoloji 23 Nisan'da +908506062283 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Görevli, kişisel bilgilerimi teyit etti, evde internet paketimi indirimli yenileyeceğini söyledi ve Digiturk paketi hediye ettiğini belirtti. Konuşma sırasında size SMS yönlendirdim d...
Bein Connect Giriş Sorunu

Üyelik yaptığım telefon numarası değişti. Telefon numarasını güncellemek için Bein Connect uygulamasına girdim ama beni sistemden attı ve yeni giriş istedi. Şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum, Şifremi unuttum dediğim zaman ise iptal ettiğim numaraya SMS gidiyor. Şifre sıfırlama için mail adres...
Digiturk SMS Şifre Sıfırlama

DigiSMS'den onay kodu geliyor. Benim hiçbir talepte bulunmamama rağmen şifre sıfırlama onay kodu mesajı geliyor. Yapılan bu isteklerin kötüye kullanım olduğu aşikar olarak görünüyor ve bunun önlenmesi için giriş yapmaya çalışan IP adresleri üzerinden yetkili makamlar tarafından şahsıma bilgilendiril...


