to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Digiturk kutu ürününü kullanıyorum. Anten sinyal gücü yeterli olmasına ve diğer kanallar sorunsuz çekilmesine rağmen yaklaşık bir yıldır özellikle Show TV ve TV8 kanallarını izleyemiyorum. Bu iki kanal hiç çekmiyor, sürekli “sinyal yok” benzeri bir durumla karşılaşıyorum.
Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı bir müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenek bulunmadığı için derdimi kimseye anlatamıyorum. Otomatik sesli yanıtta sadece otomatik kolay kurulum yapılması tavsiye ediliyor; bunu defalarca yapmama rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmuyor.
Bu nedenle Digiturk kaynaklı bir kanal kısıtlaması veya teknik bir problem olduğunu düşünüyorum ve Show TV ile TV8 kanallarının sorunsuz şekilde izlenebileceği şekilde gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Digiturk uydu yayını kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır TV8 kanalını izleyemiyorum. Kanal tamamen yok durumda ve bu sorun kendi kendine düzelmedi. Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni doğrudan teknik servise yönlendirdiler. Tüm yönlendirmelere rağmen kendi imkanlarımla yap...
Yaklaşık 3 aydır Digiturk yayınlarında sürekli eksik kanal sorunu yaşıyorum. Özellikle Show TV, Atv, Kanal D, Star ve TV8 gibi temel kanalları sık sık izleyemiyorum. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzaktan bazı işlemler yaparak sorunu geçici olarak çözdüler ancak so...
Digiturk yayın hizmetimde dün itibarıyla Show TV, Atv, TV8 ve Kanal D gibi temel kanallar aniden kayboldu ve o günden beri bu kanalları izleyemiyorum. Bu eksiklik sürekli devam ediyor ve kendi kendine düzelmedi. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda kanal arama işlemi yapıldı ancak sorun çözülme...
Yaklaşık 3 aydır Digiturk üzerinden TV8 ve Show TV kanallarını izleyemiyorum. Bu süre zarfında farklı platformlardan defalarca şikayetimi ilettim ancak firma tarafından sadece standart cevaplar veriliyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleri ilgisiz davranıyor ve yaşanan hizmet kusurlar...
Yaklaşık dört aydır Digiturk uydu yayını üzerinden özellikle Show TV kanalında sürekli bir yayın sorunu yaşıyorum. Her gün aynı saatlerde sabah başlayıp akşama kadar Show TV’de görüntü tamamen gidiyor, akşamları da sadece birkaç saatlik görüntü alabiliyorum, sonrasında tekrar yayın kesiliyor. Ekrand...
Yorumlar