Digiturk Servis Ücretli Değişim

Yaklaşık 21 yıldır Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 1 aydır Digiturk portalına giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “bağlanıy...or lütfen bekleyiniz” ifadesi çıkıyor fakat hiçbir şekilde bağlanmıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. İlk görüşm...

Uzun süredir Digiturk portal üzerinden uydu kutusu aracılığıyla dizi ve film izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Ya...klaşık üç aydır yayın akıcı şekilde izlenemiyor, içerikler sürekli takılıyor ve bu durum hizmetten aldığım keyfi tamamen bitirdi. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini ara...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyim ve şu ana kadar herhangi bir kullanıcı hatam ya da benzer bir sorun yaşamamama rağm...en son dönemde ciddi bir mağduriyet ile karşılaştım. Homi Doley Audio model Digiturk kutumda belirli aralıklarla, özellikle kanal değiştirirken e04-4 uyarısı alıyorum ve yayın kesi...

Kusurlu bozuk ve eski versiyon Digiturk kutusu getirildi. Değiştirilmesini istediğimizde 700 Tl tekrar teknik servis pa...rası istendi. Hem bozuk ürün gönderip özür dileyeceklerine para istiyorlar. Digiturk suçu teknik servise atıyor. Kenara çekiliyor. Ama servis parasını almasını biliyor. Teknik serv...

Yaklaşık 11 yıldır Digiturk abonesiyim ve dcr HM 9503HD model cihazımı ilk aldığım günden beri kullanıyorum. Yaklaşık 3 ...aydır cihazda kanal geçişiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanallar kumandadan normal şekilde sırayla geçmiyor, izlemek istediğim kanala sadece kanal numarasını tek tek yazara...

Digiturk uydu paketim için kullanmak zorunda olduğum Digiturk cihazında bir süredir ciddi görüntü sorunu yaşıyorum. Kuru...luma gelen teknik servis, cihazın sorunlu olduğunu ve değişim yapılacağını söylemişti. Ancak daha sonra bu söz tutulmadı ve aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra tarafıma cihaz de...

İzmir Aliağa’da kullandığım Digiturk uydu alıcısı ilk takıldığı gün bayide sıfır kutu olmadığı için bana ikinci el bir c...ihaz takıldı. Ben de özellikle “sorun olmayacaksa takabilirsiniz” diyerek kabul ettim. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri kumandada ara ara tuş algılamama sorunu yaşıyordum ancak...

Digiturk aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya’da kullandığım uydu alıcısında yaklaşık iki aydır görüntü donması, kararma..., kanal değişimlerinde sesin tamamen gitmesi ve sinyal kalitesinde sürekli dalgalanma sorunları yaşıyorum. Cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, ödediğim hizmetin karşılığını a...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk Spor Paketi için kullanılan kutumda sürekli siyah ekrana geçme ve kilitlenme sorunu yaşıyorum.... Yayını sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Bu problemle ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ücretsiz olarak bayiden kutu değişimi yapabileceğim söylendi. Anc...

Yaklaşık 7 gündür Digiturk kutum arızalı olduğu için yayın izleyemiyorum. Manisa Akhisar’daki üyeliğimde kullandığım kut...u çalışmıyor ve sorun bir türlü giderilmedi. 3–4 gün önce müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlatarak kutunun değiştirilmesini talep ettim. Servisin adresini verin, bizzat ken...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür kumanda üzerinden kanal değiştirmek istediğimizde, hangi k...analı açarsak açalım sürekli 60. Kanal açılıyor. Yetkililere durumu ilettiğimizde kumandanın arızalı olduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerini aramamız sonrası bayiye yönlendirildi...

Digiturk Taraftar paketini kullanıyorum. Kullandığım cihazda yaklaşık 3 saattir sorun yaşıyorum. Cihaza elektrik gelmesi...ne rağmen cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve yayına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde cihazın arızalı olabileceği, cihaz değişimi için servis yönlendirebilecekleri ...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk üyeliğim kapsamında evime TV uydu kutusu kuruldu. 31 Kasım 2025 tarihinde cihaz bir anda e...lektriği kesilmiş gibi kapandı ve çalışmamaya başladı. Servis geldiğinde, takılı olan uydu kutusunun zaten daha önce başkaları tarafından kullanılmış, eski bir cihaz olduğunu anlad...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk cihazım (seri numarası: 26938319204300), stand-by moduna geçtikten sonra tekrar açılmıyor. Cih...azın ön panelindeki tuşlar ve kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ancak fişi çıkarıp tekrar taktığımda cihaz yeniden başlıyor ve kumanda çalışmaya başlıyor. Bu durum sürekli ola...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda Spor Paketi için aylık 750 TL ödeme yapıyorum. HM 9505 HD model decode...r kullanıyorum. Son 2 aydır özellikle TV8, beIN Connect 77 ve Show TV gibi en çok izlenen kanalları izleyemiyorum. 27’den 29’a geçerken 28. Kanal tamamen kaybolmuş durumda, bu kana...

Digiturk’ten kiraladığım kutu geçen hafta hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini ar...adım, servis göndereceklerini söylediler ancak cihaz değişimi için 550 TL ücret talep ettiler. Cihazı zaten Digiturk’ten kiraladığım için, arızalanması durumunda ücret ödemem gerek...

11.08.2025 tarihinde Balıkesir Merkez'deki Digiturk bayisinden aldığım Digiturk HD Digital Plus cihazım, tatil sebebiyle... yeni kullanmaya başladığımda arızalı çıktı. Cihaz ne üzerindeki düğmelerden ne de kumandadan açılmıyor. Fişini çıkarıp tekrar taktığımda cihaz açılıyor fakat kanallar görünmüyor. ...

Digiturk Plus kutu ile yaklaşık 6 aydır Antalya/Kepez’de üyeliğim bulunuyor. Kurulum, kablo dahil yetkili servis tarafın...dan ilk gün yapıldı. Ancak o günden beri paketimde 354 kanal olmasına rağmen hiçbir kanal izleyemiyorum, cihazda 0 (sıfır) kanal var. Sorunun cihazdan kaynaklandığı açıkça ortada o...

1028584003 abonelik numaralı Digiturk kullanıcısıyım. 21.07.2025 tarihinde aboneliğimi başlattım. Evime gelip ilgili eki...p kurulumu gerçekleştirdi. Kurulumdan bir süre sonra, uzaktan kumandadaki OK tuşuna bastığımda, her kanalın listede görünmediğini ve kısayol oluşturulmadığını fark ettim. Bununla i...