Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı Şikayetim

03.08.2026 tarihinde Digiturk Spor ve internet paketi için başvuru yaptım. O günden bu yana 8 gün geçmesine rağmen eve gelip kurulum yapılmadı, internetim bağlanmadı ve televizyon izleyemiyorum. Üyelik numaram 1032743694’tür.

Bu süreçte defalarca canlı desteğe bağlandım, birçok kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece kayıt alındığı söyleniyor ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, arayacağız denmesine rağmen kimse aramıyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor.

Digiturk’ten kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini, internet ve TV hizmetimin acilen aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.