Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödenen Dönem İçin Tekrarlanan Fatura Ve Haksız Tahakkuk

66

2024 Ekim ayında 2024‑2025 sezonu, 2025 Ağustos ayında ise 2025‑2026 sezonu (Eylül ayına kadar) için Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait ödemelerimi kredi kartıyla 12 taksit olarak peşin şekilde yaptım. Yani üyeliğimin Ağustos 2026 itibarıyla sona ermesi gerekirken, bu tarihe kadar olan tüm dönemin ücretini baştan ödemiş bulunuyorum.

Bu ay ise yayın yenileme döneminde henüz karar verme aşamasındayken, üyeliği sonlandırma ya da oğluma devir etme seçeneklerini değerlendirirken, adıma Eylül 2026 dönemine ait yaklaşık 2.583,29 TL tutarında fatura oluşturulduğunu gördüm. Geçen hafta sistemde adıma herhangi bir fatura görünmezken, bir gün önce aniden bu faturanın kesildiğini fark ettim. Benim kontratımın Ağustos ayında dolmuş olması gerekirken, hem kontrat süresi içinde peşin ödediğim aylar için tekrar ücret yansıtılması hem de üyelikten çıkıp çıkmayacağım ya da devredip devretmeyeceğim netleşmeden bu faturanın oluşturulması ne ahlaki ne de hukuki açıdan kabul edilebilir bir durumdur.

Bu süreçte benden kaynaklanmayan, tamamen sistemsel ve sözleşme süresiyle çelişen bu faturalandırmanın iptal edilmesini ve haksız tahakkuk ettirilen tutarın tamamen silinmesini talep ediyorum. Gerekirse kredi kartı ekstrelerim ve daha önceki sezon ödemelerime ilişkin dekontları da sunabilirim. Aksi halde hukuki yollara başvurma, CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve medyaya kadar uzanacak tüm resmi başvuruları yapmayı düşündüğümü, öncesinde uzlaşma amacıyla bu şikayeti paylaştığımı bilgilerinize sunarım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Paketin Haksız Faturalandırılması Ve İptal İsteği

68

Digiturk’ten 2025–2026 lig sezonu için internet yayını paketi satın aldım ve ödemesini kredi kartımla peşin olarak tek s...

2 Destek2 Yorum

İptal Edilen Abonelik Sonrası Haksız Fatura Kesildi

219

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketi aboneliğim 04.08.2025 tarihinde başladı ve 03.08.2026 tarihinde sona erdi. Buna rağmen...

1 Destek

Digiturk İstemediğim Yayın İçin Fatura Kesildi

4 Ekim 2024 22:51353

2 Ekim 2024'de sonlanması gereken taahhütlü Sporun Yıldızı paketimi, gelen kampanya tekliflerini reddetmeme ve 10213524*...

İzinsiz Sezonluk Üyelik Ve 14.697 TL Fatura İptali Talebi

123

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğim bittikten sonra yenileme yapmak istemedim ve özellikle iptal talebi oluşturdum. ...

Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve 1.770 TL Fatura Şikayeti

271

2025 yılında Digiturk’ten kredi kartı ile Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve yıllardır ödemelerimi bu şekilde yapıyo...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk'te Maç Günleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Digiturk'te MaçGünleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Profil fotoğrafı
Eda
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor!

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Bein Connect Spor Maç Kanalı Problemi

Digiturk BeinConnect Spor Maç Kanalı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Ekrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

DigiturkEkrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular