Digiturk Online İşlemler Sistem Hatası

Digiturk 1024645362-1-bc numaralı, Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı-Neo paketli üyeliğimin taahhüt yenilemesi sırasında eks...ik bilgilendirme yaşadım ve şu anda üyeliğimi iptal edemiyorum. Yaklaşık iki ay önce taahhüdüm yenilendi, ancak iptal süreçleri ve koşulları konusunda yeterli ve açık bir bilgilend...

Digiturk / Bein Connect spor paketi üyeliğimi yaklaşık 2 aydır iptal ettiremiyorum. Sistemlerinde sürekli hata olduğu sö...yleniyor ve ne online işlemlerden ne de başka bir kanaldan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Üyeliğin kullanıldığı adres Rize görünüyor, benim ikamet adresim ise İstanbul. Zate...

Digiturk Bein Medya’da uydusuz Galatasaray Taraftar Paketi aboneliğim bulunuyor ve iki gündür üyeliğimi iptal etmeye çal...ışıyorum; bir türlü sonuç alamıyorum. Web üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sistem beni uydu aboneliği varmışım gibi gösteriyor ve bu nedenle iptali gerçekleştirmiyor; ipta...

Digiturk aboneliğimde tarafıma sunulan “Size Özel 539 TL / Yıldız Dolu” yenileme kampanyasından yararlanmak istedim. Anc...ak Digiturk Online İşlemler panelinde “Üzerinizde ileri tarihli iş emri bulunmaktadır” uyarısı çıkmakta ve bu panel hatası nedeniyle kampanyayı onaylamam sistem tarafından engellen...

Digiturk’e online üyelik başvurusu yapmak istediğimde telefon numarama kayıtlı abone bulunduğu uyarısını alıyorum. Oysa ...daha önce müşteri hizmetleri üzerinden bir başvuru yapılmış, ancak tarafıma gelen SMS’teki fiyat bilgisinin daha önce konuştuğumuzdan farklı olması nedeniyle onay vermedim ve başvu...

24.07.2026 tarihinde Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketi için üyelik başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine r...ağmen üyeliğim hala aktif edilmedi. Sürekli bekletiliyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telesekreter dışında hiçbir şekil...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketine yeni sezon başlamadan, indirim döneminden faydalanarak abone olmaya çalışıyorum; a...ncak yaklaşık bir haftadır bir türlü abonelik oluşturamıyorum. Yıllar önce Digiturk aboneliğim vardı, şu anda pasif durumda olmasına rağmen sistem yeni abonelik yapmama izin vermiy...

06.07.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Digiturk’ün internet sitesi üzerinden yeni üyelik için kayıt oluşturdum. İki g...ündür geri aranmayı bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yeni kayıt oluşturmaya çalıştığımda ise sistem “Açık Bir Talebiniz Bulunmaktadır. İşleminiz Tamamlandıkt...

Ziraat Bankası’nın öğrenciler için sunduğu indirimli Digiturk kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak yaklaşık bir ha...ftadır internet üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata vererek işlemi reddediyor. Ekranda “Üye idari takipte işlem yapamaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Herhang...

16.06.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi en kapsamlı pakete yükselterek yeniden başlattım ancak o günden beri kanalları i...zleyemiyorum. Üyeliğim olmasına rağmen yayınlarım açılmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Online işlemler üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem arızası uyarısı çıkıyor ve h...

Digiturk bünyesindeki beın Connect / tod platformunda yıllık peşin/taksitli olarak satın aldığım Neo Spor Paketi (maç pa...keti) aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Yıllık sürem bitmesine rağmen sistem, onayım ve bilgim olmadan aboneliğimi otomatik olarak aylık faturalı sisteme çevirmiştir. Digiturk on...

Digiturk üyelik yenileme sürecimde, 27.03.2026 tarihinde gece 00.00’dan bu şikayeti yazmaya başladığım ana kadar geçen s...üreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle firmanın web sayfasına girerek yapay zeka üzerinden gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. Ancak burada nezaketten uzak b...

Online Merhabalar. 23 ocaktan bu yana Digiturk den internet hizmeti alamıyorum. 9 Mart oldu halen internet hizmeti mevcu...t değil. Müşteri hizmetleri her seferinde kayıt altına aldığını belirttiği görüşmeyi bir sonraki aramamda göremiyorlar. Bir de bu yetmiyormuş gibi kullanılmayan internet içinde fat...

Kocaeli Dilovası’ndan Digiturk TV yayını aboneliği için 23 Şubat 2026 tarihinde saat 21:53’te https://www.digiturk.com.t...r/uydu-talepler adresindeki formu doldurarak başvuruda bulundum. 24 Şubat 2026 saat 09:38’de bir kez arandım ancak o anda müsait olmadığım için telefonu açamadım. Daha sonra tekra...

Bein Fenerbahçe taraftar paketi için internet üzerinden sadece 1 aylık olacak şekilde abonelik almaya çalıştım. Bana bir... link gönderildi, linkte 12 aylık sözleşme olduğunu sonradan öğrendim, o esnada fark etmedim. Herhangi bir banka bilgisi girmedim, işlem sırasında internet sayfası sürekli hata ver...

Digiturk abonesiyim ve Home office çalışıyorum. İnternet faturamı çalıştığım kurum ödüyor ve bunun için her ay faturamın... PDF halini kurumun sistemine yüklemem gerekiyor. Ancak yaklaşık 1 haftadır Digiturk online işlemler sisteminde hata olduğu için en son kesilen faturamın PDF’ine ulaşamıyorum. Bu ...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem telefonla hem de onl...ine olarak defalarca denememe rağmen, bilgileri doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli başa dönüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Her aradığımda aynı sorunla karşılaşıyorum, her...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, bana özel olarak gönderilen kampanya mesajına istinaden internet sitesi üzerin...den kampanyayı aktifleştirmeye çalıştım. Ancak üç gündür sürekli hata ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde bana daha u...

Digiturk’ün Sporun Yıldızları paketi için yaklaşık 10 gündür online başvuru yapmaya çalışıyorum. Hem internet üzerinden ...hem de çağrı merkezi aracılığıyla toplamda 3 kez başvuru yaptım. Ancak başvurum bir türlü aktif edilmiyor. Her denememde kart bilgilerimi girmem için gönderilen linke defalarca bil...

Digiturk "Ailenin Yıldızı" paketi abonesiyim. 1000038764 numaralı müşteriyim. Bir gündür müşteri hizmetlerine telefon, m...obil uygulama ve tarayıcı üzerinden ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir kanaldan işlemlerimi tamamlayamıyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle zaman kaybı yaş...

Digiturk üyeliğim kapsamında telefon numarası ekleme işlemi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli "Bir hata oluştu! Lütf...en daha sonra tekrar deneyiniz" uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Web sitesi, müşteri hizmetleri ve e-posta kanallarını defalarca kullanmama rağmen iki haftadır hiçbir çözüm ...

3 gündür Digiturk Spor Paketi’ni satın almak istiyorum ancak hem satın alma ekranında sürekli hata alıyorum hem de müşte...ri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 10 kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Manisa Kula’da hizmet almaya çalışıyorum ve kendi te...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim, ancak artık televizyon izlemediğim için aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Sistem üzer...inden iptal işlemini denediğimde "kayıtlı bilginiz bulunamamıştır" uyarısı alıyorum ve çağrı merkezine yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 10-15...