Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Yıllık Paket Yenilemesi Ve İcra Takibi Mağduriyeti

profile
Süleyman
26 Ağustos 2025 20:55
934

BeIN Connect aboneliğimde, onayım alınmadan yıllık paket yenilemesi yapılmıştır. Bu işlem yaklaşık iki ay önce gerçekleşti ve o tarihten bu yana, tarafıma yıllık ücret yansıtıldığı için çözüm aramaktayım. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde çözüm bulamadım, üstüne üstlük icra takibine verildim.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde, icra takibine düştüğüm için yardımcı olamayacaklarını, avukatlarla görüşmem gerektiğini söylediler. Sorunum iki aydır çözülmedi ve mağdur edildim. Şu anda gecikme faiziyle birlikte yaklaşık 7.500 TL civarında bir borç talep ediliyor. Abone numaram: 1025568951.

Hiçbir şekilde onayım olmadan yapılan bu yenilemenin iptal edilmesini, borcun silinmesini, icra takibinin durdurulmasını ve paketimin iptal edilerek Digiturk/beIN Connect ile ilişiğimin tamamen kesilmesini talep ediyorum. Aboneliğim yıllık ve onaysız şekilde yenilendi. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

onaysiz-yillik-paket-yenilemesi-ve-icra-takibi-magduriyeti-1.jpg
Süleyman
Süleyman
27 Ağustos 2025 16:53

Merhaba Digiturk yetkilisi sorunumu daha önceden bildirdiğim üzere bugün sizin tarafınızdan verilen icra avukatlarıyla görüşme sağladım durum hakkında bilgi almak için 6900 kusurluk sizin tarafınızdan benim onayım olmadan gerçekleşen yıllık aboneliğim 4 aydır çözüm süreci beklediğim ama hiçbir şekilde yetkili bulamadığım icra masrafı 19000 olduğunu söylüyorlar ve geri kalan yıllık abonelik süresininde iptal olduğunu hiçbir hakkımın olmadığını söylüyorlar bu olayı artık çözmemiz gerekiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özer
Özer

Merhaba, icrayı fatura son ödeme tarihinden kaç gün sonra başlattılar? Aynı durumu yaşıyorum da. Bilgilendirirseniz sevinirim.

Süleyman
Süleyman
Şikayet Sahibi

Son ödeme tarihim falan yoktu benim ben aboneliğimin sonlandığını sanıyordum ama aktif olmuş ve ilk ay faturası ödenmediği için hemen avukata düşmüş asla çözüm yolu bulamıyorsun oyalıyorlar CİMER'e yazdım ve sonuç bekliyorum çoğu kişi böyle mağdur

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Otomatik Yenileme Sonrası Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
08 Ekim 2025 14:35
615

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Haksız Borç Çıkarılması

profile
18 Ağustos 2025 18:49
1.213
Benzer Şikayet Yaz